經(jīng)常有不少學員向我們反映,listing快斷貨了,怎么辦?斷貨后我要不要用FBM跟賣?貨重新上架后怎么恢復排名?
類似這種關(guān)于斷貨的問題比較普遍,對于部分賣家來說,會遇到這種情況。我們在運營亞馬遜listing的過程中,難免會遇到listing斷貨的問題,對賣家造成的影響是比較大的。所以,小編今天專門給大家講講如何應對listing斷貨,從而減少甚至避免listing因斷貨造成的傷害。
我們可以分兩種情況來進行分析:
第一種:兩周內(nèi)可以到貨
很多賣家看到快要斷貨了,而且能比較快的補貨,通常的做法就是提升價格,停掉廣告,放慢銷售速度,本來只能賣7天的貨,硬生生被你拖成可以賣15天,甚至更長時間。而且利潤還高了,好欣喜,是不是?然后等大貨到了,卻發(fā)現(xiàn)排名很難提升上去了。怎么回事?
原因很簡單,升價后,轉(zhuǎn)化率肯定就降低了,根據(jù)A9算法,A9降低了,流量也會降低,然后銷量就越來越差了,等貨回來也很難再回到原來的位置。而且廣告停了后,流量也大大降低了,廣告的權(quán)重也同時降低了,等你再開啟廣告自然就很難回到昔日的輝煌了。
那么到底該怎么辦呢?
我們可以反其道而行之,降價+加大廣告!當然要在能有利潤的前提下,一切不以賺錢為目的的都是耍流氓。當我們降價并加大廣告后,我們的轉(zhuǎn)化率更高了,而且流量更大了,這個時候銷量就會更大,原先可以賣7天的,現(xiàn)在可能3天就賣完了,而且排名也大大提升了,這個時候斷貨了,就讓他斷貨,不要再FBM跟賣,讓我們的listing保持著currently unavailable。
如果用FBM跟賣了,轉(zhuǎn)化率絕對會降低,前面的降價的白做了。這樣我們的排名在段時間內(nèi)還是可以繼續(xù)穩(wěn)定在這里的,高轉(zhuǎn)化率也穩(wěn)定的記錄在亞馬遜系統(tǒng)了。等到貨后廣告開啟,listing很快就能起死回生,甚至比斷貨前更猛?為什么呢?因為亞馬遜認為我們的listing轉(zhuǎn)化率還是挺高的,還是有潛力的。因此我們的貨到后亞馬遜很樂意推廣我們的listing。
這里值得注意的是要盡快的補貨。并且在斷貨期間要讓我們listing保持在currently unavailable,如果有二手跟賣,要及時買光他,因為亞馬遜的二手跟賣庫存也不多,如果有第三方賣家跟賣,想辦法盡快趕走,不要讓他拉低你的轉(zhuǎn)化率,甚至留些差評在listing上。最后,每天關(guān)注評價情況,有差評第一時間處理,不要等貨到了,一看,來了幾個差評,那listing就不美麗了。保持再高的轉(zhuǎn)化率也是徒勞的。
第二種:兩周后才能到貨
如果斷貨會比較久,超過兩周,那么就不要降價了,兩周時間已經(jīng)很長了,一是權(quán)重會流失,二是在這段時間已經(jīng)跟競爭對手拉開很大差距了,所以這種情況就提價慢慢賣,至少可以提高利潤,多賺點錢。
然后重新上一條一模一樣的listing,把貨發(fā)到新listing上,再按照之前的節(jié)奏去打造新的爆款,如果舊的listing評價很不錯,那么就合并到一起,這樣一個新的listing,一上架就擁有了不錯的評價+QA。爆單就會更快了,推廣起來也更省錢,省時,省力。為什么呢?因為一個全新的產(chǎn)品,在亞馬遜系統(tǒng)是空白的,轉(zhuǎn)化率高,流量大,亞馬遜就會傾向于給你更多的流量,這也就是所謂的新品流量扶持期。
這其實跟我們?nèi)穗H交往一樣,一條新的listing就跟我們見陌生人一樣,剛開始憑眼緣,標題,圖片,描述就是這個人的外貌穿著,長的好,打扮的漂亮就更受亞馬遜青睞,亞馬遜就更喜歡你。
然后你做了很多好事情,讓更多人喜歡了,口碑越來越好,越來越多,那亞馬遜就更喜歡你了,更愿意跟你交朋友了,但你自己要離開一段時間了,然后你就不顧自己的形象了,不打扮了(加價),也不去串門了交友了,不送點小禮物了(不做廣告),過段時間,亞馬遜就忘了你,而且這段時間又有不少其他人圍著亞馬遜轉(zhuǎn),亞馬遜忘你的腳步就加快了, 如果你走之前做了很多事情加深了亞馬遜對你的印象,那他就深深的記住了你,等你不久后再回來,亞馬遜立馬想起了你,然后你們又是好朋友了,可能比之前還鐵。但是你要是走了半年一年甚至更久的時間,亞馬遜這個花花公子,你認為他還會記得你嗎?
如果你走了很長時間,又去整了個容,再以全新的面貌展現(xiàn)在亞馬遜面前,亞馬遜是不是眼前一亮,而且如果你再來點小手段, 讓亞馬遜身邊的人對你評價不錯(帶評價而來),亞馬遜面對一個口碑不錯的陌生的漂亮美眉定是好奇心十足。
這樣解釋是不是更好理解?所以不要怕斷貨,但也不要經(jīng)常斷貨,如果總是斷貨,亞馬遜就會認為你沒有很好的把控庫存的能力,listing的權(quán)重也會下降。