前段時(shí)間亞馬遜打擊操縱review的行為比較嚴(yán)厲,許多賣(mài)家都在抱怨上評(píng)難。對(duì)亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō),可以不睡覺(jué)不吃飯,但是不能不上評(píng)論,可想而知Review對(duì)我們運(yùn)營(yíng)的重要性,許多賣(mài)家每天想方設(shè)法去獲取更多的評(píng)論,從而提高listing的排名,提高轉(zhuǎn)化率。而亞馬遜這一系列的打擊舉措讓許多賣(mài)家處處碰壁。下面我就給大家歸納一下亞馬遜評(píng)論審核不通過(guò)的原因主要在哪里。
亞馬遜評(píng)論審核沒(méi)通過(guò)的原因
1、廣告性質(zhì)的評(píng)論:
相信不少賣(mài)家也會(huì)看到別人的產(chǎn)品評(píng)價(jià)里會(huì)帶有其他產(chǎn)品的推薦。針對(duì)不合法的內(nèi)容、以及評(píng)價(jià)的內(nèi)容和產(chǎn)品不相關(guān)亦或是廣告營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)太強(qiáng)等違規(guī)評(píng)論都會(huì)被亞馬遜平臺(tái)審核刪除。這種評(píng)論很顯然是必定會(huì)刪除的,所以賣(mài)家需要謹(jǐn)慎操作。
2、留評(píng)時(shí)間短暫:
亞馬遜規(guī)則認(rèn)為,如果消費(fèi)者的評(píng)論停留時(shí)間過(guò)于短暫,然而卻是優(yōu)質(zhì)好評(píng),特別是5星好評(píng),那么亞馬遜系統(tǒng)會(huì)根據(jù)計(jì)算判斷出這樣的評(píng)價(jià)為假評(píng)。同時(shí),平臺(tái)還會(huì)判定該賣(mài)家操縱信用評(píng)價(jià)體系,最終平臺(tái)就會(huì)刪除這條評(píng)論。正式因?yàn)檫@樣的不合理算法,導(dǎo)致不少賣(mài)家經(jīng)常會(huì)遭遇真實(shí)的5星好評(píng)被平臺(tái)刪除。但是如果是中評(píng)或者差評(píng),那么這個(gè)評(píng)價(jià)會(huì)被認(rèn)為是真實(shí)的,不會(huì)被刪除,這是很多人都會(huì)無(wú)可奈何的地方。
3、連續(xù)、重復(fù)性的5星級(jí)評(píng)價(jià):
不管是同個(gè)消費(fèi)者還是其他消費(fèi)者,只要賣(mài)家連續(xù)收到重復(fù)性的5星級(jí)評(píng)價(jià),亞馬遜平臺(tái)也會(huì)及時(shí)做出系統(tǒng)的跟蹤,一旦發(fā)現(xiàn)是刷好評(píng)湊數(shù)量的內(nèi)容都將會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)刪除。
4、買(mǎi)家賬號(hào)安全系數(shù)過(guò)低:
當(dāng)很多賣(mài)家在找消費(fèi)者進(jìn)行任務(wù)型評(píng)價(jià)的時(shí)候,都會(huì)普遍問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:賬號(hào)是否安全,達(dá)到亞馬遜的安全標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,很多的消費(fèi)者一般都會(huì)說(shuō)自己的買(mǎi)家賬號(hào)是足夠安全的,一旦因?yàn)檫@個(gè)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)被刪除了,我們還要看下消費(fèi)者賬號(hào)是否有問(wèn)題。通常這些亞馬遜買(mǎi)家賬號(hào)主要存在的問(wèn)題是:買(mǎi)家賬號(hào)留評(píng)率低、買(mǎi)家賬號(hào)可能交叉感染、買(mǎi)家賬號(hào)太新。
5、留評(píng)率太低:
不管是產(chǎn)品listing的瀏覽量和訂單量,還是訂單量和留評(píng)數(shù),系統(tǒng)都會(huì)都存在一個(gè)較平均的數(shù)值。除了留評(píng)率太低,還有一種情況是許多賣(mài)家店鋪還沒(méi)開(kāi)張,就已經(jīng)準(zhǔn)備好刷單了,導(dǎo)致留評(píng)率過(guò)高,而這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)也是非常大的。
以上幾點(diǎn)就是賣(mài)家上評(píng)論審核通不過(guò)的主要原因。當(dāng)然,大家在獲評(píng)的過(guò)程中也切記投機(jī)取巧觸碰敏感事項(xiàng),把產(chǎn)品優(yōu)化好才能吸引更多的客戶(hù)來(lái)評(píng)論。今天的分享就到這里了,有什么不明白的地方歡迎來(lái)咨詢(xún)我們。