亞馬遜FBA有諸多好處,卻也有一些賣(mài)家必須克服的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。
清關(guān)難
選擇了FBA,目的國(guó)清關(guān)問(wèn)題是讓賣(mài)家比較頭疼的。因?yàn)閬嗰R遜公司并不是“進(jìn)口商”(Importer of record),而只是“最終收貨人”(Ultimate consignee),他們不會(huì)負(fù)責(zé)賣(mài)家的貨物清關(guān),另外幾乎沒(méi)有賣(mài)家可以做到在亞馬遜所有FBA國(guó)家擁有自己的分公司做進(jìn)口。賣(mài)家可以挑選專(zhuān)業(yè)的清關(guān)公司,或者是在FBA頭程中交由有經(jīng)驗(yàn)的貨代公司負(fù)責(zé)。
現(xiàn)在許多賣(mài)家都是多站點(diǎn)運(yùn)營(yíng),因此對(duì)于不同國(guó)家的FBA,賣(mài)家還要應(yīng)對(duì)不同的派送和清關(guān)要求。舉例來(lái)說(shuō),歐洲國(guó)家對(duì)于電器類(lèi)產(chǎn)品需要CE證書(shū)和CE LOGO;美國(guó)對(duì)于人體接觸類(lèi)儀器需要FDA DEVICE NO. 和MANUFACTUER LIST NO. ;日本對(duì)食物容器類(lèi)產(chǎn)品需要進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試;還有德國(guó)海關(guān)會(huì)嚴(yán)格查驗(yàn)低申報(bào)貨物。
清關(guān)是FBA頭程中相當(dāng)重要的一環(huán),處理不好,貨物面臨的是被目的國(guó)海關(guān)強(qiáng)制退回到發(fā)貨地的尷尬局面,且退運(yùn)費(fèi)用昂貴,一般是出運(yùn)費(fèi)的3-4倍,大大增加了額外成本。有些國(guó)家的海關(guān)甚至?xí)N(xiāo)毀貨物,曾經(jīng)有賣(mài)家因?yàn)榍尻P(guān)問(wèn)題導(dǎo)致貨物被毀,損失數(shù)萬(wàn)USD,財(cái)貨兩空。貨代很重要。
頭程運(yùn)輸成本高
跨境電商賣(mài)家做FBA,費(fèi)用會(huì)牽扯到頭程運(yùn)費(fèi)、FBA的執(zhí)行費(fèi)、月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、入庫(kù)清點(diǎn)放置服務(wù)費(fèi)和長(zhǎng)期放置費(fèi)等。其中,F(xiàn)BA頭程選擇什么樣的運(yùn)輸方式更能節(jié)約成本呢?比較了您才知道?。?!上海翼瀚物流的價(jià)格剛剛滴??!看簽名,看時(shí)效,看通關(guān)?。?!
退貨、換標(biāo)簽
當(dāng)賣(mài)家通過(guò)貨代公司把貨物送到了目的國(guó),卻有可能再碰上其他的難點(diǎn),要么是貨物無(wú)法入庫(kù),遭到亞馬遜退貨;要么是被亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)分倉(cāng),頭程配送費(fèi)和入庫(kù)成本都會(huì)劇增。
無(wú)法入庫(kù)的原因可能有多種,可能產(chǎn)品規(guī)格過(guò)大、重量過(guò)重,也可能是產(chǎn)品包裝不符合要求,這些賣(mài)家都要事先與供應(yīng)商溝通好,因?yàn)閬嗰R遜對(duì)于產(chǎn)品的要求非常嚴(yán)格。“如果是因?yàn)闆](méi)有產(chǎn)品貼而被退貨,可以重新貼;如果是包裝損壞或不符合要求,供應(yīng)商要重置包裝盒。”上海翼瀚在歐洲5國(guó)都設(shè)有退貨換標(biāo)倉(cāng)庫(kù),可助賣(mài)家一臂之力,將產(chǎn)品重新貼標(biāo)或包裝后,送入FBA倉(cāng)。