導(dǎo)語(yǔ)
歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在詢(xún)問(wèn)零售商和制造商，亞馬遜銷(xiāo)售與他們類(lèi)似的自有品牌產(chǎn)品是否已經(jīng)損害了他們的業(yè)務(wù)，此舉可能正式立案并有可能對(duì)美國(guó)科技巨頭進(jìn)行罰款。
歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查
近日，一份發(fā)送給商家的調(diào)查問(wèn)卷顯示，歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在詢(xún)問(wèn)亞馬遜是否不公平地抄襲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在亞馬遜的在線(xiàn)商城上出售的熱門(mén)商品。通過(guò)這份問(wèn)卷，監(jiān)管機(jī)構(gòu)希望了解，亞馬遜5年來(lái)開(kāi)始銷(xiāo)售的自有品牌產(chǎn)品是否與其他商家在其網(wǎng)站上出售的產(chǎn)品有“相同或極為相似”之處，此外，還咨詢(xún)了商家亞馬遜的產(chǎn)品是否影響他們的業(yè)務(wù)、投資、營(yíng)銷(xiāo)、定價(jià)、銷(xiāo)售策略和業(yè)務(wù)決策，以及進(jìn)入亞馬遜后賣(mài)家數(shù)量是增加還是減少。
歐盟競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)專(zhuān)員Vestager表示：雖然目前沒(méi)有針對(duì)亞馬遜的指控，但她的團(tuán)隊(duì)對(duì)該公司的做法表示擔(dān)憂(yōu)，它先要求你提供數(shù)據(jù)，然后利用你的數(shù)據(jù)與你競(jìng)爭(zhēng)。亞馬遜可以運(yùn)行市場(chǎng)，也可以成為賣(mài)家，這兩件事不應(yīng)該同時(shí)做。
因?yàn)閬嗰R遜可以獲取不同品類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，他們更清楚如何進(jìn)行有針對(duì)性地營(yíng)銷(xiāo)，吸引更多的客戶(hù)，自營(yíng)產(chǎn)品擁有更多的流量和資源優(yōu)勢(shì)，小賣(mài)家無(wú)法與之抗衡，并且隨著亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品線(xiàn)的日益豐富，可能會(huì)逐步壟斷市場(chǎng)。
部分賣(mài)家表示：亞馬遜既是平臺(tái)規(guī)則的制定者，又是運(yùn)營(yíng)者，這對(duì)于其他賣(mài)家而言是不公平的，如果亞馬遜根據(jù)收集到的收據(jù)找到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，然后通過(guò)自營(yíng)品牌銷(xiāo)售很快就會(huì)占據(jù)市場(chǎng)，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手pass掉，因?yàn)橄M(fèi)者更信賴(lài)自營(yíng)產(chǎn)品，并且自營(yíng)產(chǎn)品有資源和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。
亞馬遜自營(yíng)品牌發(fā)展現(xiàn)狀
亞馬遜發(fā)布越來(lái)越多的品牌，但卻沒(méi)有公開(kāi)宣布這些新品的推出，亞馬遜公司現(xiàn)已擁有服裝、鞋、珠寶、嬰兒用品、休閑食品和眾多用品家居用品的自營(yíng)品牌生產(chǎn)線(xiàn)。據(jù)Recode的報(bào)告顯示，亞馬遜提供75個(gè)不同名稱(chēng)的自營(yíng)品牌。美國(guó)媒體Quartz補(bǔ)充道，并已經(jīng)注冊(cè)或者申請(qǐng)注冊(cè)800多個(gè)其他品牌的商標(biāo)，這表明該公司計(jì)劃繼續(xù)擴(kuò)大他們的產(chǎn)品線(xiàn)。
亞馬遜自營(yíng)品牌：
https://www.amazon.com/b/ref=s9_acss_bw_cg_OBrands_2a1_w?node=17602470011
亞馬遜旗下有75個(gè)自有品牌，涵蓋多個(gè)類(lèi)別，其中有66個(gè)品牌均有提供時(shí)尚產(chǎn)品，而服裝占據(jù)的份額最大。調(diào)查的6825個(gè)亞馬遜自有品牌中有3/4都是服裝產(chǎn)品。
2、大多數(shù)亞馬遜自有品牌提供的產(chǎn)品都少于1000種
只有少數(shù)亞馬遜自有品牌的產(chǎn)品超過(guò)1000種，像Amazon Basics也只有近1000種產(chǎn)品，包括汽車(chē)配件、電子產(chǎn)品和行李箱等。
3、亞馬遜雜貨和美容類(lèi)自有品牌產(chǎn)品有限
服裝、雜貨和美容是零售行業(yè)的3個(gè)主要品類(lèi)，但亞馬遜在雜貨這個(gè)品類(lèi)的覆蓋非常有限，在美容和個(gè)人護(hù)理方面，亞馬遜只有2個(gè)自有品牌。亞馬遜在這些方面的缺乏，也是賣(mài)家的機(jī)會(huì)所在。
普通賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)自營(yíng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)
除了選擇優(yōu)質(zhì)好品之外，賣(mài)家要打造經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品品牌，因?yàn)閬嗰R遜注重品牌的保護(hù)，對(duì)于有品牌有口碑的店鋪，亞馬遜會(huì)避開(kāi)鋒芒不會(huì)正面出擊，同時(shí)平臺(tái)還會(huì)扶持品牌商，給予他們更多的流量支持。
2、開(kāi)發(fā)個(gè)性化的定制產(chǎn)品
隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，個(gè)性化定制的產(chǎn)品將會(huì)擁有一番市場(chǎng)，根據(jù)不同的人群進(jìn)行精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)，賣(mài)家可以逐步從標(biāo)品、爆款向非標(biāo)品、個(gè)性化產(chǎn)品的供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，打造自己產(chǎn)品獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
賣(mài)家持續(xù)不斷的提升改進(jìn)才能有效應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，運(yùn)營(yíng)不易，且行且珍惜。
