繼前幾次收到一些賣家的來(lái)信之后，今天小編又收到一封回顧信，有很多實(shí)在的干貨值得大家借鑒，特分享出來(lái)給大家參考！

我是做供應(yīng)商起步的，在華強(qiáng)北開檔口，一做就是好幾年?？蛻艉芏喽际窃谧鰜嗰R遜、速賣通的，也能很直觀的看到里面的利潤(rùn)有多高。跟客戶稍微了解下后就一股腦扎進(jìn)去了，結(jié)果可想而知，賬號(hào)掛了。

不死心又去了亞馬遜，注冊(cè)了個(gè)賬號(hào)就憑感覺(jué)做了。跟賣、規(guī)則啥都不懂，當(dāng)時(shí)在做一款產(chǎn)品中性的K88（沒(méi)有品牌），給客戶是做logo，就先從關(guān)鍵詞著手，感覺(jué)K88市場(chǎng)不錯(cuò)，接著就全部掛上去，第二天訂單就有十幾個(gè)，好興奮！賣了一兩個(gè)星期，基本上一天可以出30-40臺(tái)，一臺(tái)利潤(rùn)也有70-80塊 ，量不算很大，但比之前利潤(rùn)還是要高很多。深思熟慮之后，決定自己做。

和很多賣家一樣，美國(guó)站慢慢走上軌道之后就開始不滿足了。聽(tīng)說(shuō)歐洲站很難做但利潤(rùn)高，心癢難耐，又找別人申請(qǐng)了英國(guó)站的號(hào)。上架后第二天就出了十幾單，比美國(guó)站利潤(rùn)高十幾倍！那叫一個(gè)開心，自我膨脹到頂點(diǎn)，也沒(méi)考慮到稅費(fèi)規(guī)則什么的，結(jié)果ODR就出了問(wèn)題，當(dāng)時(shí)圖方便就近找了個(gè)中英專線的物流，結(jié)果時(shí)效太差，賬號(hào)也因?yàn)檫@個(gè)掛掉！悔不當(dāng)初??！

因?yàn)檫@個(gè)我覺(jué)得要學(xué)一下亞馬遜的相關(guān)規(guī)則，知己知彼、才能百戰(zhàn)不殆。雖然之前都是自己摸索出來(lái)，但有捷徑可以走更省時(shí)間。去了幾個(gè)相關(guān)論壇如福步、創(chuàng)藍(lán)后，我就換掉網(wǎng)線、IP,原來(lái)的東西都不要了。重新注冊(cè)賬號(hào)，重新上架，實(shí)體店面的生意也不管了，原來(lái)的兩個(gè)小弟也專職在亞馬遜發(fā)貨。做了2-3個(gè)月的時(shí)間，只剩美國(guó)英國(guó)各一個(gè)賬號(hào)，每天大概100單的樣子，當(dāng)時(shí)的狀況，華強(qiáng)北場(chǎng)地已經(jīng)不夠，再大的成本會(huì)增加，為了節(jié)約成本，就搬到龍華，房租都是5K，場(chǎng)地的面積卻從10個(gè)平方變成400平方。

慢慢有了起色時(shí)，又出問(wèn)題了。因?yàn)樨浧返馁|(zhì)量，各種退貨差評(píng)都來(lái)了，美國(guó)英國(guó)站都出現(xiàn)各種問(wèn)題，ODR飄紅。急得不行，朋友給出了個(gè)主意，進(jìn)了一批質(zhì)量過(guò)硬的充電器產(chǎn)品，用新品的好評(píng)降低之前的差評(píng)率，提高評(píng)價(jià)。沒(méi)想到充電器越賣越好，在數(shù)量和利潤(rùn)上都超過(guò)了之前的產(chǎn)品。干脆就下架了之前的產(chǎn)品，專心賣起了充電器。

搬去龍華之后我和我的搭檔發(fā)現(xiàn)，在德國(guó)法國(guó)的當(dāng)?shù)厝速u得很好，算是利潤(rùn)的話，比我們要可觀，某個(gè)晚上我們就研究量大無(wú)利潤(rùn)的問(wèn)題，最后我們的解決方法是：直接發(fā)北京小包，平郵。運(yùn)費(fèi)從10幾塊大幅下降，甚至有時(shí)運(yùn)費(fèi)可以做到2塊一票，比國(guó)內(nèi)還便宜。

一分錢一分貨。平郵雖然便宜，投遞率差的問(wèn)題也是一直都在，差評(píng)也很多，到了九、十月份，平郵小包出問(wèn)題的頻率增加，最后導(dǎo)致了賬號(hào)掛掉。這也是貪小便宜吃的虧。

很多人都說(shuō)過(guò)，玩亞馬遜沒(méi)有死過(guò)幾個(gè)賬號(hào)，不算會(huì)玩的。在我手里死了7八個(gè)賬號(hào)，最慘的時(shí)候只剩下一個(gè)。在那幾個(gè)月的時(shí)間，一直在找突破口，花了很多的時(shí)間，想要換另外的方式做亞馬遜。我的方法，在亞馬遜上找好店鋪：SKU不多，產(chǎn)品review多丶分?jǐn)?shù)高。為了更好的感知，我買這些人的產(chǎn)品，更深的了解人家是怎么做的？做工是什么樣的？customer service 是怎么做的？

包括注冊(cè)商標(biāo)，選品、圖片、描述、review 等等

圖片是用國(guó)外的網(wǎng)站專業(yè)做宣傳的人，你自己的商標(biāo)如果你的效果不符合老外的審美眼光的話，就要找老外設(shè)計(jì)你的品牌logo；

標(biāo)題的話就是在AM不停匹配關(guān)鍵詞的交際，進(jìn)行整理；

至于其他幾點(diǎn)就看成功的店鋪如何操作。還有就是描述里面你要怎么寫的話，可以開郵件找亞馬遜，他們會(huì)給出建議。

買了那么多好產(chǎn)品之后，發(fā)現(xiàn)很多優(yōu)秀賣家在customer service方面，都在做了同一個(gè)事情：會(huì)員制。大家都知道，亞馬遜客戶郵件都是加密的，會(huì)員制度的搭建，可以幫你直接獲取買家的真實(shí)郵件，甚至你很直接了當(dāng)?shù)陌l(fā)Email給客戶索要review然后返現(xiàn)，當(dāng)然這個(gè)東西被發(fā)現(xiàn)時(shí)后果很嚴(yán)重的！會(huì)員制的另一個(gè)好處就是二次銷售，比如新產(chǎn)品發(fā)布，老顧客會(huì)愿意幫你再寫一個(gè)review。

會(huì)員制的搭建，首先需要你的品牌的官方網(wǎng)站，我們也是找的美國(guó)人做這些東西，這樣才符合當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^。

亞馬遜上的優(yōu)秀品牌，如果你注冊(cè)他們的會(huì)員，留下郵箱的話，很快會(huì)回復(fù)一封Email，好的賣家都會(huì)有跟進(jìn)的Email服務(wù)，我們就從郵件的發(fā)件地址源頭追溯，發(fā)現(xiàn)這些賣家都會(huì)用郵件服務(wù)器，給每一個(gè)賣家發(fā)送類似的郵件去服務(wù)他。而你用中國(guó)的網(wǎng)站發(fā)出的郵件直接會(huì)被屏蔽掉，搭建這樣的溝通可以再后期的活動(dòng)群發(fā)等很多地方用得到。

關(guān)于流量，我就在谷歌上面找這些品牌，試圖從反鏈找到從哪些網(wǎng)站把流量導(dǎo)入進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)很多是大牛啊丶紅人博客啊，發(fā)現(xiàn)確實(shí)很多有用，分析出流量的來(lái)源。

我們研究為什么那些賣家可以賣的那么好，評(píng)論為什么做的很快，我們用谷歌找到一些軟件，可以找到他的歷史價(jià)格，雖然不是百分百準(zhǔn)確，因?yàn)闀?huì)有其他因素的影響，比如優(yōu)惠券或者其他營(yíng)銷手段，不過(guò)也還是蠻有用的。

亞馬遜我覺(jué)得玩的最高端的東西就是引流，最基礎(chǔ)最核心的東西就是好的產(chǎn)品，之后就是玩推廣和玩排名， 亞馬遜的算法是很公平的，你的曝光好不好，結(jié)合你本來(lái)的鏈接，能不能吸引眼球，購(gòu)買欲望夠不夠強(qiáng)大，因?yàn)槟愕霓D(zhuǎn)換率不高的話，排名也是下降的。

最后我想說(shuō)這一路走的也不容易，感謝我的搭檔！回想起很辛苦也很快樂(lè)！