作為賣家，無論在哪個平臺都需要做的就是了解顧客需求，揣摩顧客是因為哪些因素沒有下單。了解的渠道有很多，今天就帶大家從其中一個角度進行切入——亞馬遜買家頁面。
所有的電商平臺，都是通過一個頁面羅列展示產品給客戶，讓客戶選擇自己想要的產品然后下單購買這樣一個作用，所以在基本功能方面和淘寶、京東都大同小異。但因為Amazon有FBA、跟賣、Review&Feedback這些特色，他們的產品頁面相對其他平臺也有不同。
在亞馬遜，80%的買家會直接通過點擊購物車按鈕進行購買，由此可見buybox的重要性，絕大部分情況下，只要有Amazon.com在，別人就很難搶到BuyBox的。所以對于平臺自營的產品，我們不建議去跟賣甚至去自建類似款，除非這個產品特別有優(yōu)勢和利潤。
買家除了通過關鍵詞搜索之外，還可以通過產品類目（Departments）、會員服務（Amazon Prime）、品牌（brand）、產品屬性特征（包含尺寸、顏色、評價星級和價格等）、配送方式等細分條件進行搜索。所以我們的類目選擇和相關品牌屬性的填寫設置一定要做好優(yōu)化。
一般在輸入關鍵詞之后，在產品列表的右上角會有一個產品排序方式可以選擇，默認是相關性（Relevance），之前還有特色（Featured）的排序僅次于相關性之后，但現(xiàn)在已經(jīng)隨著特色賣家一起取消了。但這不代表賣家的綜合評分不重要了，僅僅只是特色賣家的標識沒有了而已。
作為一個賣家，你也得了解下作為一個買家的基本信息入口所在，比如你要客戶移除差評之類的，你得知道買家應該怎么去操作。
CPC廣告Listing選擇圖：
Sponsored標識表示這個產品有做關鍵詞付費廣告。
買家一般都是在搜索框搜索關鍵詞（如產品名稱、品牌、用途等等）找他們想要的產品，在搜索的時候會出現(xiàn)一些相關的長尾關鍵詞和精準關鍵詞，買家可能會直接從下拉菜單中選擇。這是最常用的方式，所以我們產品內容的關鍵詞設置是很重要的。
大家都知道，亞馬遜是一個輕展示重推薦的平臺，在產品詳情的一級頁面中，這些推薦的相關性產品都在產品的描述（description，detail等）之前，推薦欄目有：
推薦欄目有：
Frequently Bought Together
Sponsored Products Related To This Item
Customers Who Bought This Item Also Bought
其中點擊付費的相關性產品這項會在產品描述詳情后重復展示。
這是前臺產品詳情頁面里最能體現(xiàn)產品編輯能力的地方，可以使用一些簡單的HTML語言進行編輯。
我們可以瀏覽不同產品的一些產品描述，會發(fā)現(xiàn)有很大差別。有很多l(xiāng)isting這里的描述跟標題下面的產品賣點是重復的甚至有些是沒有產品描述的。
一個好的產品描述應該不重復列出的五大賣點，也不重復下面產品詳情參數(shù)（Product Details）里的內容，而是補充沒有體現(xiàn)在列出的賣點和參數(shù)里面的內容。
Itemmodel number是上傳產品時自己設置的產品型號。
有一定瀏覽量或成交量的產品會在這里顯示其所在類目排名。
物流配送等相關信息也是可以在后臺設置的。
以上這些都是平臺或者賣家提供的展示信息，而大家應該都知道這是一個以客戶為重的電子商務平臺，所以下面的兩點的權重是不容忽視的：
一個是產品相關的問答內容（Customer Questions & Answers），一個是客戶的產品評論（Customer Reviews）；這兩點都是從客戶的角度出發(fā)對產品的各個方面的問題的體現(xiàn)，也是最能影響客戶是否購買的所在點。
亞馬遜也會把客戶的問題推送到相關賣家的郵箱，作為賣家，我們應該積極回答客戶的提問，這樣對提升賣家的綜合評分也有一定幫助。
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