這一段時(shí)間,亞馬遜的動(dòng)作頻頻,而最讓賣家最為關(guān)注的是,莫過(guò)于亞馬遜正在啟動(dòng)對(duì)第三方賣家的“加強(qiáng)審查”程序,主要是通過(guò)視頻電話會(huì)議的形式,來(lái)驗(yàn)證在其網(wǎng)站上銷售商品賣家的身份!
其實(shí)從年初開始,這項(xiàng)試點(diǎn)功能就開始在慢慢實(shí)施,最初是涉及到面對(duì)面驗(yàn)證。但是因?yàn)樾鹿诓《疽咔榈谋l(fā),導(dǎo)致2月份開始啟用視頻通話的形式!
目前,該功能已經(jīng)在美國(guó)、中國(guó)、英國(guó)、日本等各大站點(diǎn)上線,截止目前為止,已經(jīng)有1000多位的預(yù)備賣家通過(guò)了測(cè)試!
▲被抽選到視頻認(rèn)證的賣家收到郵件內(nèi)容
一般來(lái)說(shuō),亞馬遜都是會(huì)使用其Chime視頻會(huì)議技術(shù)進(jìn)行預(yù)訂呼叫。在每次通話中,亞馬遜經(jīng)理都會(huì)檢查預(yù)備賣方的ID,以確保其與通話中的人匹配,并與賣方在應(yīng)用程序中提供的文件相匹配。
那么亞馬遜推出這項(xiàng)舉措,目的何在呢?
我們可以從亞馬遜相關(guān)發(fā)言中得到一些啟發(fā):
“亞馬遜一直致力于創(chuàng)新,以改善賣方的體驗(yàn),以便誠(chéng)實(shí)的企業(yè)家可以無(wú)縫地開設(shè)銷售賬戶并開展業(yè)務(wù),同時(shí)還可以主動(dòng)的阻止不良行為者”
“我們正在測(cè)試一個(gè)流程,該流程可以使我們能夠通過(guò)視頻會(huì)議驗(yàn)證預(yù)備賣家的身份。該試點(diǎn)使我們能夠與預(yù)備賣家一對(duì)一的聯(lián)系,同時(shí)使欺詐者更難以隱藏。”
從以上的發(fā)言中,我們可以看得出來(lái),此番的舉動(dòng),主要還是通過(guò)核實(shí)賣家用戶真實(shí)身份,打擊亞馬遜賣家的欺詐行為!
長(zhǎng)期以來(lái),亞馬遜一直飽受其平臺(tái)上的假冒偽劣產(chǎn)品以及不安全產(chǎn)品的監(jiān)管的爭(zhēng)議,導(dǎo)致的后果就是亞馬遜平臺(tái)的一些頂級(jí)品牌,如蘋果、耐克等一度非常失望,甚至一些商家根本不愿通過(guò)亞馬遜銷售產(chǎn)品!
再者,這項(xiàng)視頻審核的橫空出世,有可能對(duì)多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的賣家產(chǎn)生一定的影響!因此在亞馬遜的平臺(tái)上,有些賣家使用該平臺(tái)的多賬號(hào)相互跟賣增加曝光率而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,這也是亞馬遜在極力打擊的。
總得來(lái)說(shuō),這項(xiàng)政策的初步落實(shí),可能會(huì)影響到部分賣家的賬號(hào),如果你的賬號(hào)存在非本人注冊(cè)或者多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的情況,那么就應(yīng)及時(shí)做好調(diào)整,想出應(yīng)對(duì)措施,才能最大程度上避免損失!
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