黃金購物車在亞馬遜運營培訓(xùn)里是提供流量和轉(zhuǎn)換的一種運營策略,那么黃金購物車怎么搶?Buy Box 即亞馬遜黃金購物車,是買家在購物的時候最方便看到的位置,位于單個產(chǎn)品頁面的右上角。買家點擊“add to cart”就輕松的把占有這個購物車的賣家添加進去了,也就是買家就買到這個賣家的產(chǎn)品了。
如果同一個產(chǎn)品有跟賣,那么買家最方便的就是把占有購物車的賣家添加進去,如果要買其他賣家的,還必須點擊New()from, 或者點擊other sellers on Amazon 下面的購物車。但往往這些細節(jié)都被買家所忽略,導(dǎo)致消費者加入購物車的幾率會大大降低。因此,賣家占有購物車就顯得尤其重要。
1、專業(yè)賣家賬號,出售商品至少2-6個月,新賬戶一般會在3個月左右獲得黃金購物車的權(quán)利;很多為了節(jié)省費用而降級為個人賣家的用戶,是無法獲得黃金購物車的。
2、商品要有庫存,不能是二手貨;黃金購物車會帶來巨大的銷量,因此你得保證你的庫存量足夠,如果搶占到黃金購物車而你的庫存不足,就會出現(xiàn)庫存瞬間清零的現(xiàn)象,后續(xù)的賣家在下單時候庫存不足無法下單就會使得顧客的購物體驗快速下降。
3、高賣家評價。優(yōu)質(zhì)listing,評價好,價格有競爭力,指標都是相輔相成的,優(yōu)質(zhì)的評價會為你獲得黃金購物車錦上添花。
亞馬遜運營培訓(xùn),如何獲得購物車?
訂單缺陷率:保持在1%以下。
賣家的反饋評級:良好的評級超過90%對Buy Box獲勝至關(guān)重要。
庫存穩(wěn)定性:必須確保產(chǎn)品的庫存足以滿足需求。
退貨不滿意率和客戶服務(wù)不滿意率也會影響B(tài)uy Box獲取。
亞馬遜運營培訓(xùn),Buy Box丟失的四種情況
1、價格突然上漲厲害,如果價格突然上漲好幾美金甚至更高,原先有購物車的listing,也有可能失去購物車。因此漲價的時候盡量避免大幅度價格上漲。
2、有跟賣且跟賣的價格比較低,如果有跟賣,且沒辦法走,那么只能降低自己價格去搶購物車。
3、新賬號自發(fā)貨產(chǎn)品,這種情況賬號銷售一段時間就會有購物車,而且如果自發(fā)貨產(chǎn)品轉(zhuǎn)成FBA后也會獲得購物車。
4、如果賣家的指標不夠好,或者賣家不符合相關(guān)條件,亞馬遜也可能會取消Buy Box。因此賣家需要優(yōu)化店鋪相應(yīng)指標。
做亞馬遜可不是盲目的上架產(chǎn)品就可以做好的時代了,你得去挖掘用用戶的痛點,激發(fā)用戶的購買運營,懂得打造你的店鋪,提高你的轉(zhuǎn)化率,知道推廣你的店鋪,成交自然也就會越來越多。
就像我們百馬匯的學(xué)員一樣,從一開始的懵懵懂懂的小白賣家,也是通過亞馬遜運營培訓(xùn)學(xué)習(xí)專業(yè)運營知識,成功實現(xiàn)日出千刀、日出萬刀的佳績!