亞馬遜運營這些坑,你有沒有中招?
作者:百馬匯
發(fā)布時間:2018-10-12
瀏覽量: 次
導 語
做亞馬遜,在選品和運營的過程中免不了遇到這些坑,尤其是一些沒有什么經(jīng)驗的賣家,經(jīng)常從一個坑掉入另一個坑,導致一虧在虧,有的賣家及時止損找到新的運營技巧,今天給大家介紹一些常見的運營雷區(qū),賣家請繞道避開。
看到市場上什么火爆就賣什么,不考慮自己運營實力,從藍牙耳機/音箱、平衡車、指尖陀螺、指尖猴子……,無論大賣還是小賣很多跟風的賣家因為產(chǎn)品一夜回到解放前。
跟風產(chǎn)品會面臨激烈的市場競爭,并且沒有明顯的資源渠道價格優(yōu)勢,即使你買爆款也不一定有銷量,同時還可能遇到侵權問題,所以選品一定要調研市場,根據(jù)自己的資金預算選擇合適的產(chǎn)品。
很多B2B轉行做亞馬遜的賣家經(jīng)常會這樣操作,認為自己對產(chǎn)品很了解,并且在其他平臺賣的不錯,覺得在亞馬遜照樣銷量好,于是先發(fā)大批貨到FBA倉庫,等到開了廣告,銷量依然起不來就傻眼了。
不管你選什么產(chǎn)品一定要測試,先運少量的產(chǎn)品到FBA,上評之后開廣告,看下銷量的增長情況,如果推不起來最好及時止損,換其他的產(chǎn)品。
標題凌亂,不突出重點
很多l(xiāng)isting的關鍵詞要么是簡短沒突出重點,要么是關鍵詞重復堆砌,這都不利于產(chǎn)品排名和消費者購買,亞馬遜規(guī)定標題在200 字符以內,大家充分利用的同時簡潔明了, 通過標題把產(chǎn)品賣給消費者。
① 在寫標題的時候,每個單詞首字母大寫,除了介詞 the, and, or, for, a, an, in, over, with。
② 捆綁銷售的產(chǎn)品,需要在括號中注明。
③ 如果產(chǎn)品促銷優(yōu)惠,建議不要寫在標題中,最好使用coupon券,消費者可以一眼看到。
④ 標題中的詞組或者關鍵字最好用當?shù)厝肆晳T的寫法,注意產(chǎn)品的計量單位。
不重視關鍵詞
listing一半以上的站內流量是通過搜索關鍵詞來的,如果listing流量過低,很有可能是關鍵詞出了問題,關于關鍵詞優(yōu)化有幾點建議。
① 模仿同品類產(chǎn)品賣得好的listing
② 找到有一定搜索量,不那么熱門的相關關鍵詞,去沖這些詞的前五名
③ 利用工具去找當?shù)爻S玫耐x詞,利用工具獲取關鍵詞搜索量
④ 建議優(yōu)化關鍵詞的時間間隔一周以上,因為頻繁修改listing會降低排名權重,而且關鍵詞的優(yōu)化需要一定時間才能看到效果
review在運營的過程中越來越重要,可是很多新手認為只要產(chǎn)品好,就不擔心賣不出去,可是實際運營過程中,如果沒有review就沒有轉化率,即使開了廣告了也很難出單,賣家一定要想辦法上review。
除了電話溝通,電子郵件是賣家與顧客聯(lián)系的途徑之一,所以無論是售前還是售后,一定要24小時內回復郵件的習慣。一來可以提高顧客的滿意度,二來可以有效避免顧客留差評,要知道顧客即使沒有下單也是可以留評價的。
想要把產(chǎn)品推起來一定要把每個環(huán)節(jié)都做好,無論你是老司機還是新手都要重視遇到的每一個問題,同時也要不斷學習研究新的運營方法,及時應對平臺的變化。