亞馬遜運(yùn)營是一個(gè)長期的工作,作為一個(gè)新手賣家,想要運(yùn)營好亞馬遜,并不是那么容易,想要做到盈利,就得掌握各方面的運(yùn)營知識和技巧。每個(gè)階段都需要制定相應(yīng)的目標(biāo)去執(zhí)行操作才會有進(jìn)步。都說萬事開頭難,對于剛?cè)胄械男率仲u家來說,第一步就不知道該從何下手,接下來我就說一說,亞馬遜新手該從哪一步入手。
一、亞馬遜賬號類型與注冊流程
賬號類型:亞馬遜新賣家需要了解亞馬遜的個(gè)人賣家賬號和專業(yè)賣家賬號,這是解決亞馬遜怎么做過程中的一個(gè)環(huán)節(jié),主要的區(qū)別在于賬號的權(quán)限和費(fèi)用不相同。其中,專業(yè)賣家賬號可以通過相關(guān)指標(biāo)和價(jià)格搶占購物車,而個(gè)人賣家則沒有。
2.賬號注冊:亞馬遜對中國開放的全球站點(diǎn)有11個(gè),包括最近剛上線的亞馬遜澳洲站,新賣家在開通站點(diǎn)賬號后即可將產(chǎn)品在相應(yīng)站點(diǎn)銷售。
3.注意事項(xiàng):亞馬遜規(guī)定每位賣家只能擁有一個(gè)賬號,若新賣家想擁有多個(gè)賬號,一定要注意保持賬號注冊信息和注冊環(huán)境(電腦、網(wǎng)絡(luò)、硬件等等)的獨(dú)立性,避免出現(xiàn)賬號關(guān)聯(lián)
二、新賣家初期運(yùn)營亞馬遜主要做哪些
新賣家在亞馬遜初期運(yùn)營店鋪時(shí),每天需要進(jìn)行例行監(jiān)控的指標(biāo)有訂單數(shù)量、小紅旗、郵件、流量、feedback、review、跟賣信息、關(guān)鍵詞搜索排名變化等等。這里選擇幾個(gè)主要方面
選品:亞馬遜新賣家初期,需要投入一定的時(shí)間和精力選擇產(chǎn)品,選品對于新賣家后期的運(yùn)營是很重要的。
Listing:亞馬遜新賣家需要展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和賣點(diǎn),優(yōu)化產(chǎn)品的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述和圖片等
Review:新賣家需要每天了解review、跟賣、流量、產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名變化
跟賣:亞馬遜是允許跟賣的,但是新賣家如果有注冊品牌,就需要關(guān)注自己的產(chǎn)品是否被跟賣,在發(fā)現(xiàn)被跟賣時(shí),及時(shí)做相應(yīng)的處理
關(guān)鍵詞排名:新賣家通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞的排名變化,了解流量和銷量的情況
FBA:新賣家在亞馬遜銷售產(chǎn)品時(shí),根據(jù)自己的情況選擇是做FBA發(fā)貨還是自發(fā)貨
差評:亞馬遜新賣家在面對差評時(shí),需要了解客戶留差評的原因,再與客戶取得聯(lián)系,以誠懇友好的態(tài)度幫助客服解決問題
站內(nèi)廣告:對于亞馬遜怎么做廣告投放,這需要亞馬遜新賣家根據(jù)具體情況投放站內(nèi)廣告,提升產(chǎn)品的曝光率和點(diǎn)擊率
三、亞馬遜新賣家后期運(yùn)營方向
亞馬遜新賣家在后期運(yùn)營店鋪時(shí),需要觀察競爭對手、分析與優(yōu)化CPC廣告,處理售后郵件,跟進(jìn)運(yùn)營流程等等。
亞馬遜新手運(yùn)營者在初期的工作主要還是日常運(yùn)營為主,再慢慢根據(jù)自身情況去優(yōu)化產(chǎn)品Listing,同時(shí)也可以適當(dāng)投放站內(nèi)廣告增加產(chǎn)品的曝光量??偟膩碚f,一切不可操之過急,要制定好執(zhí)行流程才能更有效的得到轉(zhuǎn)化。