亞馬遜一直以來都很重視對操縱Review的打擊,為了讓消費(fèi)者對產(chǎn)品的全面認(rèn)知,杜絕虛假評論,亞馬遜早期就出臺了禁止“激勵評價”政策。但是這個問題還是屢禁不止,為了推廣新產(chǎn)品,許多賣家還是甘愿冒著風(fēng)險去各網(wǎng)絡(luò)平臺獲取review。以至于亞馬遜的打擊手段越加嚴(yán)厲,不少賣家反應(yīng),最近自己很多評論都被刪了,更有甚者,listing被限制留評。面對這種情況,我們該怎么辦呢?
限制評論這個話題我們已經(jīng)說了很多次了,很多賣家遇到的問題不是Listing被清空,而是Listing的review被刪了,然后還被限制評論。發(fā)生這個情況的主要原因是留評率過高,所以評論被限制了。這種情況只要Listing的銷量上來后,就可以繼續(xù)評論了,當(dāng)然前提是該Listing足夠干凈(沒被抓住有違規(guī)行為)。
最近亞馬遜限評還出限了新高度!賣家的一個listing被限,還會影響其他listing也被限!這個可能的原因是
1、其他的listing review也是刷單等違規(guī)手段得來的,而且很幸運(yùn)的被檢測到了,然后就被限評。
2、賣家一款產(chǎn)品的listing被刪光之后,引起亞馬遜對賣家店鋪的審查,從而被引起限評。
其實(shí)像評論被刪光還限評的例子,在亞馬遜上比比皆是。難道就真的已經(jīng)束手無策了嗎?
被限制評論怎么辦?
1. 直接放棄該listing,做撤倉處理,重新創(chuàng)建一條新的Listing,
2. 建一個自發(fā)貨的鏈接,和原鏈接綁一起,用自發(fā)貨鏈接做review;
3. 捆綁其他listing,共享review;
4. 小號跟賣,然后上多個變體,再上評價到變體上,再捆綁合并。
5. 限制留評的Listing,如果當(dāng)前價格有利潤且依然保持穩(wěn)定的銷量,那就可以繼續(xù)維持,在現(xiàn)有的狀態(tài)下把FBA的庫存銷售完;
在進(jìn)行上面操作時首先要了解listing被限制留評分為兩種情況:一種是誤殺;另外一種是專殺。
誤殺,從字面上就可以看出來,如果是這樣的話,那倒不必著急了。這是亞馬遜隨機(jī)抽取Listing進(jìn)行審查的結(jié)果,過段時間它會自動幫你恢復(fù)留評權(quán)限。當(dāng)然,前提是你Listing里的評價沒有問題。
專殺,這個就需要通過申訴找回來了??赡苁且?yàn)槟阍讷@取評價的時候,有些地方被亞馬遜判定成違規(guī)了。是被亞馬遜故意拉入審查階段的,一般這種情況都是比較危險的。當(dāng)然也不用著急,以防是亞馬遜的釣魚手段。
所謂吃一塹,長一智,賣家須要在隨后的運(yùn)營中要避免投機(jī)思維。不要高估了自己的小聰明,更不要低估了平臺的智慧,畢竟亞馬遜也是世界最強(qiáng)的大數(shù)據(jù)公司之一。當(dāng)然,最最重要的是,不要不相信真實(shí)的力量,踏踏實(shí)實(shí)的運(yùn)營,一切同樣會向好的方向發(fā)展。
亞馬遜運(yùn)營是一個漫長的過程,實(shí)事求是才能穩(wěn)定發(fā)展,切記投機(jī)取巧,耍小聰明。要知道亞馬遜本身就是一個巨大的數(shù)據(jù)平臺。許多數(shù)據(jù)路徑都可以被檢測出來。學(xué)習(xí)更多亞馬遜運(yùn)營知識可以避免許多不必要的麻煩,想要學(xué)習(xí)更多運(yùn)營知識,歡迎加入我們。