不管在哪個(gè)電商平臺(tái)做運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)技巧是必不可少的技巧,掌握運(yùn)營(yíng)技巧才能更好的經(jīng)營(yíng)下去。做亞馬遜也一樣,對(duì)于在亞馬遜開(kāi)店的賣(mài)家來(lái)說(shuō),懂得一些亞馬遜開(kāi)店技巧才不會(huì)在后期運(yùn)營(yíng)中踩雷。對(duì)于亞馬遜的運(yùn)營(yíng)技巧你知道多少呢?下面我就給大家分享幾點(diǎn)我所知道的。
一.關(guān)于亞馬遜庫(kù)存績(jī)效,很多人可能忽略了 一點(diǎn),建議補(bǔ)貨也算在得分里面的,如果你以后不打算再補(bǔ)貨一定要記得進(jìn)去把這個(gè)貨隱藏掉,否則影響績(jī)效分?jǐn)?shù)。
有賣(mài)家反饋按此方法把不需要發(fā)貨的隱藏了,績(jī)效分?jǐn)?shù)馬上加了2分
二. 一個(gè)一個(gè)新的拆分子體的簡(jiǎn)便方法,找表格客服要一個(gè)簡(jiǎn)單的模板刪除。
只需要填寫(xiě)父體SKU,在add-delete填寫(xiě)x(要小寫(xiě)),然后批量上傳的地方上傳,選擇“庫(kù)存加載工具文件”。
做個(gè)記錄,怕以后要用的時(shí)候又忘了。
本來(lái)想直接刪除父體,但是看到提示說(shuō)有可能把子體同時(shí)刪除,所以就沒(méi)有直接刪。
三.有時(shí)候亞馬遜客戶換貨,原始訂單的貨沒(méi)退回來(lái)。有的客戶申請(qǐng)了退款還申請(qǐng)了換貨,客戶卻只退了一個(gè)回來(lái),在哪里看是否都退回了呢,分三步。
1.打開(kāi)頁(yè)面,后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)告-退貨報(bào)告-左邊換貨-在線查看-生成報(bào)告,把看到的原始訂單和換貨訂單號(hào)準(zhǔn)備好
2.再打開(kāi)一個(gè)頁(yè)面,后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)告-退貨報(bào)告-左邊亞馬遜物流買(mǎi)家退貨-在線查看,把剛才搜索出來(lái)的單號(hào)一個(gè)個(gè)放在訂單編號(hào)里查,時(shí)間可以選久一點(diǎn),如果沒(méi)有查到信息的說(shuō)明貨沒(méi)退回來(lái)
3.再打開(kāi)一個(gè)頁(yè)面,后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)告-退貨報(bào)告-賠償-在線查看,把沒(méi)有顯示退后的訂單號(hào)輸入,查看有沒(méi)有賠償,如果有就不管了,如果45天還沒(méi)退回也沒(méi)有賠償,開(kāi)case找亞馬遜賠償。
亞馬遜的運(yùn)營(yíng)技巧遠(yuǎn)不止這些,經(jīng)驗(yàn)都是長(zhǎng)期積累出來(lái)的,對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)需要做的就是多去學(xué)習(xí)實(shí)操。想要了解更多亞馬遜運(yùn)營(yíng)技巧,關(guān)注我們,后續(xù)為你帶來(lái)更多亞馬遜運(yùn)營(yíng)知識(shí)。