亞馬遜物流選擇一直以來(lái)都是新賣(mài)家比較關(guān)注的問(wèn)題,雖然我們主張有能力的賣(mài)家選擇亞馬遜FBA,但是亞馬遜自發(fā)貨既然存在,那它也有自己的優(yōu)勢(shì),對(duì)于一些小賣(mài)家來(lái)說(shuō),選擇亞馬遜自發(fā)貨模式是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。下面我來(lái)給大家介紹一下亞馬遜自發(fā)貨需要注意哪些事項(xiàng)。
01、亞馬遜自發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)
更多的控制權(quán)
你可以控制自己的庫(kù)存、處理退貨,并直接提供客戶(hù)服務(wù)。
成本控制
大批量零售商可以獲得優(yōu)惠折扣,此外,可以避免因?yàn)閬嗰R遜的定價(jià)變化或者是政策的調(diào)整而造成不可避免的損失,還可以減少壓貨成本。
自定義包裝
使用亞馬遜自發(fā)貨,賣(mài)家可以確保產(chǎn)品包裝適用于產(chǎn)品,以降低消費(fèi)者報(bào)告的產(chǎn)品損壞數(shù)量和更少的退貨量。同時(shí),還可以通過(guò)用品牌包裝產(chǎn)品,并在包裝中包含營(yíng)銷(xiāo)材料,獲得更多的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
統(tǒng)一庫(kù)存
如果你在多個(gè)市場(chǎng)和平臺(tái)上銷(xiāo)售產(chǎn)品,則自發(fā)貨更具優(yōu)勢(shì)。
客戶(hù)體驗(yàn)
使用亞馬遜自發(fā)貨,賣(mài)家還可以包裹中加上寫(xiě)給消費(fèi)者的親筆感謝信,增加客戶(hù)的好感度,推動(dòng)好評(píng)的產(chǎn)生以及客戶(hù)復(fù)購(gòu)率。
但是,亞馬遜自發(fā)貨也有一些弊端,賣(mài)家選擇亞馬遜自發(fā)貨之前,應(yīng)仔細(xì)衡量。
02、亞馬遜自發(fā)貨的缺點(diǎn)
贏得Buy Box幾率更低
使用亞馬遜FBA的賣(mài)家更有機(jī)會(huì)贏得Buy Box
無(wú)法享受Prime帶來(lái)的好處
在亞馬遜上,prime用戶(hù)的購(gòu)物能力通常會(huì)比非prime用戶(hù)更強(qiáng),并且他們更傾向于購(gòu)買(mǎi)prime產(chǎn)品。
花費(fèi)更多的時(shí)間和精力
使用亞馬遜FBA,賣(mài)家可將繁雜的物流和后勤工作交給亞馬遜,為自己節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力。相應(yīng)的,如果賣(mài)家選擇亞馬遜自發(fā)貨,則必須花時(shí)間和精力來(lái)整理自己的物流。
03、亞馬遜自發(fā)貨注意事項(xiàng)
如果你決定選擇亞馬遜自發(fā)貨,需要注意以下事項(xiàng),以免踩雷,給業(yè)務(wù)造成損失。
避免發(fā)貨延遲問(wèn)題
亞馬遜自發(fā)貨賣(mài)家因發(fā)貨延遲導(dǎo)致封號(hào)的事情是比較常見(jiàn)的。尤其是節(jié)假日的時(shí)候此類(lèi)事件高發(fā),度假前忘記將listing調(diào)整為暫停狀態(tài),導(dǎo)致賬號(hào)被封。
現(xiàn)在正值疫情期間,各種物流問(wèn)題也很容易導(dǎo)致選擇亞馬遜自發(fā)貨的賣(mài)家訂單延遲。對(duì)此,如果你是歐洲站的賣(mài)家,可以考慮使用亞馬遜“購(gòu)買(mǎi)配送”服務(wù)。使用“購(gòu)買(mǎi)配送”的賣(mài)家,可享受負(fù)面買(mǎi)家反饋政策,賣(mài)家只需負(fù)責(zé)按時(shí)發(fā)貨,并不會(huì)因賣(mài)家不可控因素造成的延遲送達(dá)而影響賣(mài)家績(jī)效指標(biāo)。
保證訂單有效追蹤率
選擇亞馬遜自發(fā)貨的物流渠道和物流商時(shí)要選擇亞馬遜平臺(tái)認(rèn)可的,在亞馬遜平臺(tái)填寫(xiě)物流追蹤號(hào)時(shí)一定要設(shè)置好對(duì)應(yīng)的物流商和正確的物流追蹤號(hào)。
降低配送前取消率
配送前取消率是指,在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),賣(mài)家在確認(rèn)發(fā)貨前取消的訂單數(shù)占同時(shí)期所有自配送訂單的比例。以美國(guó)為例,配送前取消率應(yīng)該小于2.5%。
選擇亞馬遜自發(fā)貨的賣(mài)家,在產(chǎn)生訂單后要注意及時(shí)跟買(mǎi)家溝通,及時(shí)發(fā)貨,以降低配送前取消率。?
好了,以上就是亞馬遜自發(fā)貨注意事項(xiàng)的全部?jī)?nèi)容了,想要學(xué)習(xí)亞馬遜的朋友,可以了解一下百馬匯,百馬匯是專(zhuān)業(yè)的亞馬遜培訓(xùn)機(jī)構(gòu),成立6年來(lái)培訓(xùn)出大賣(mài)學(xué)員10000多人,我們的日出千刀大師班更有合同保障,讓你無(wú)后顧之憂(yōu)。有不明白的地方,歡迎在上方留言,我們的老師可以免費(fèi)為你解答問(wèn)題哦!