在亞馬遜開店的流程是很簡單的，商家在亞馬遜站點開店，開啟跨境業(yè)務(wù)時，需要關(guān)注的還有一樣就是物流了，有訂單之后，如何把貨物寄到消費者手上，海外物流和國內(nèi)不太一樣，跨境物流可以理解為國際物流，具體是指把商品從一個國家通過海運、陸運或空運等方式運送至另一個國家或地區(qū)（頭程物流），并通過當(dāng)?shù)嘏渌徒o來完成國際商品交易的過程（尾端派送）。
商家需要將商品配送給海外消費者，可以選擇賣家銷售，亞馬遜配送或賣家銷售，賣家自配送這兩種方式進(jìn)行配送的。
目前常用的方式是賣家銷售，亞馬遜配送"流程，如果您采用這種配送方式的，您將會涉及到三個環(huán)節(jié)：
頭程物流
庫存管理
尾端派送
亞馬遜在跨境物流在這三個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的解決方案，幫助您解決跨境運輸難題，減輕跨境物流的運營壓力。您可以通過下圖直觀地查看每個階段亞馬遜可以提供的解決方案：
一、頭程物流
在頭程物流階段，賣家可以根據(jù)自身需求，選擇亞馬遜跨境物流服務(wù)（AGL）或其他第三方物流承運商，將商品運送至海外的亞馬遜倉庫。
亞馬遜跨境物流服務(wù)介紹
亞馬遜跨境物流服務(wù)（Amazon Global Logistics，簡稱AGL）能夠為亞馬遜物流賣家提供穩(wěn)定、高效、便捷的跨境海、空運官方頭程物流服務(wù)。從發(fā)貨，下單，付款到查詢/追蹤貨件狀態(tài)，賣家都能通過亞馬遜賣家平臺解決，實現(xiàn)賣家平臺體驗一站式跨境物流管理，流程透明。目前，服務(wù)的站點包括亞馬遜美國站、歐洲站（英、法、德、意、西）及日本站。
通過亞馬遜跨境物流服務(wù)（AGL），您可以享受到：
賣家平臺一站式服務(wù)
從創(chuàng)建貨件到入亞馬遜運營中心，都可以通過賣家平臺全程在線管理，全鏈條的貨物透明追蹤
高效的跨境運輸服務(wù)
同時提供海運和空運，賣家可根據(jù)需求自由選擇
歐美免費鎖倉
賣家可以免費將貨物鎖定在美國或歐洲指定的亞馬遜運營中心
歐日優(yōu)先入倉權(quán)
在歐洲和日本，賣家貨物擁有優(yōu)先入倉權(quán)
目的地智能清關(guān)
亞馬遜將提供在線智能化關(guān)務(wù)信息填寫服務(wù)
運費到貨扣款
貨物進(jìn)入亞馬遜運營中心后再扣費，跨境物流費用可通過賣家平臺直接支付
二、庫存管理
在運送到亞馬遜倉庫之后，您可以根據(jù)亞馬遜提供的標(biāo)準(zhǔn)存儲商品，進(jìn)行亞馬遜物流倉儲管理（FBA Inventory）。您可以根據(jù)合理控制成本、提升資金利用效率、有效提升貨物流轉(zhuǎn)率這三個角度進(jìn)行庫存管理。
新賣家在26周后將會獲得亞馬遜物流庫存績效指標(biāo)（Inventory Performance Index，簡稱IPI），您可通過該分?jǐn)?shù)了解庫存健康狀況，幫助您更直觀地查看庫存情況，協(xié)助您進(jìn)行亞馬遜物流（FBA）庫存管理。后續(xù)亞馬遜會根據(jù)冗余庫存、售出率、無在售信息的亞馬遜庫存、有存貨庫存的因素決定您的IPI分?jǐn)?shù)。建議您根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況，長期監(jiān)控、定期優(yōu)化庫存。
您可以登錄賣家平臺，通過“庫存 > 庫存規(guī)劃 > 績效”，查看您當(dāng)前IPI分?jǐn)?shù)及影響因素情況。
三、尾端派送
當(dāng)您的商品售出后，亞馬遜物流（FBA）將協(xié)助您將您存儲于亞馬遜倉庫的商品配送給買家，同時提供相應(yīng)的售后服務(wù)。
亞馬遜物流（FBA）
亞馬遜物流（Fulfillment By Amazon，簡稱FBA），是指賣家將商品批量發(fā)送至亞馬遜運營中心之后，由亞馬遜負(fù)責(zé)幫助賣家存儲。當(dāng)商品售出后，由亞馬遜完成訂單分揀、包裝和配送，并為這些商品提供買家咨詢、退貨等客戶服務(wù)。您可以從下圖清晰地看到亞馬遜物流（FBA）所覆蓋的環(huán)節(jié)
亞馬遜物流（FBA）服務(wù)優(yōu)勢
觸及海量Prime會員
Prime會員相較一般的亞馬遜買家，擁有更高的忠誠度，更大的購物需求。使用亞馬遜物流（FBA）配送的商品會帶有Prime標(biāo)記，更易觸及亞馬遜全球海量、優(yōu)質(zhì)的Prime會員，幫助曝光及銷量提升。
次日達(dá)/隔日達(dá)配送服務(wù)
符合要求的商品將有資格享受亞馬遜Prime次日達(dá)或隔日達(dá)服務(wù)，幫助賣家加快配送速度，改善客戶體驗，提高買家復(fù)購率。
贏得“購買按鈕”
亞馬遜物流（FBA）的配送及售后服務(wù)有助于提高買家對賣家商品的客戶滿意度，獲得更多的商品評價，從而為賣家的商品贏得“購買按鈕”的機會。
全天候?qū)I(yè)客服
亞馬遜使用當(dāng)?shù)卣Z言為亞馬遜物流（FBA）商品提供全天候?qū)I(yè)客服，幫助賣家回復(fù)買家咨詢，減少時間成本，運營省心更省力。
