移除的差評是否會扣Seller Rating分?計入ODR嗎?對產(chǎn)品有影響嗎?
不會扣分,不會計入ODR。差評對產(chǎn)品本身是有影響的,如果亞馬遜移除了差評對產(chǎn)品就沒影響。
為什么有些商品顯示在兩個分類里面?可以設(shè)置嗎?
這不是兩個分類,只是一個大類下面的子類目。自己是設(shè)置不了的。
自己創(chuàng)建的listing。被別人跟賣的后,把產(chǎn)品的標(biāo)題修改了。怎么做才能修改回來和不被別人改掉listing?
listing是誰的銷量高誰就有修改權(quán),現(xiàn)在看看能不能拿到修改權(quán),但更重要的是必須要先注冊品牌,然后拿回執(zhí)去亞馬遜備案,一有修改權(quán)就改成自己的品牌,這樣別人就不好跟賣和修改了。
Amazon可以截圖買家好評圖片像淘寶一樣加進產(chǎn)品listing圖片組嗎?
不可以,放在listing的圖片最好是自己的圖片,亞馬遜對圖片格式要求是很嚴(yán)格的,這個對產(chǎn)品的優(yōu)化有一定的作用。
買家什么時候可以開A to Z索賠?
當(dāng)滿足以下三個條件時,買家即可以提交申請:
1.已通過“我的帳戶”中“聯(lián)系賣家”按鈕與賣家取得聯(lián)系。
2.賣家已超過2個工作日的時間未給予回復(fù)。
3.買家的請求滿足亞馬遜商城交易保障索賠的情形