對于亞馬遜運營者來說，日常的主要工作就是選品、listing優(yōu)化、引流、處理差評等等，但是我們忽視了一個十分重要的工作，就是歸納商品賣點。
雖然現(xiàn)在很多亞馬遜賣家也關(guān)注到了這點，但如何正確歸納商品賣點，大都是泛泛而談，可執(zhí)行性太小。之前，百馬匯Amazon
亞馬遜代運營公司有從以下角度分析過：
一、我們通過主核心關(guān)鍵詞搜索商品在amazon上的排序，歸納這些賣家產(chǎn)品的賣點。
二、我們通過商品在最底層類目上的排序，歸納這些賣家產(chǎn)品的賣點。
今天，我們再深入了解，嘗試從更多角度歸納商品賣點，達到產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的效果。
一、Customer Questions & Answers(Q&A)歸納
我們通過對競爭對手/類目排名靠前/關(guān)鍵詞排名靠前等方式，對這些listing的Q&A進行歸納，總結(jié)出買家在這個板塊討論最多的內(nèi)容點。
分析歸納時需要注意以下幾點：
1、商品相關(guān)度。所銷售商品和被調(diào)研商品的相關(guān)度越高越好。所選取的分析對象的listing是當前銷量排序比較靠前的。
2、討論熱度。Q&A上每條討論的votes的高低可以視為熱度的高低。熱度越高權(quán)重應(yīng)該越大。
通過對一定數(shù)量的熱賣商品Q&A進行分析，大致可以歸納出一些消費者關(guān)心的賣點，然后整理出來。
二、客服內(nèi)容的歸納
優(yōu)秀的賣家大都非常重視消費者體驗，特別是在amazon這個極其重視體驗的平臺上。所以每天的商品客戶反饋，無論是投訴還是一般咨詢，與商品相關(guān)的內(nèi)容都應(yīng)該引起重視。
三、客戶Review上的內(nèi)容歸納
通過對買家在競爭對手/類目排名靠前/關(guān)鍵詞排名靠前等listing上的Review進行閱讀，也可以大致歸納處買家關(guān)心的該商品的賣點在哪些地方，把這些買家反饋較多的商品賣點整理起來，即可成為商品文案中賣點體現(xiàn)的一個重要參考數(shù)據(jù)。
本文“歸納商品賣點，是每個亞馬遜運營者的必備技能”為百馬匯跨境電商培訓學院（主要從事Amazon亞馬遜培訓和Amazon亞馬遜代運營）編創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處(本文轉(zhuǎn)載于:百馬匯跨境電商培訓學院http://7949268.com/html/news/scgh/20170228/656.html）
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