這幾天,亞馬遜A9算法又引起了熱議,很多人反饋?zhàn)约旱赇伒呐琶弯N(xiāo)量都出現(xiàn)了下降的趨勢(shì)。
甚至有傳說(shuō),亞馬遜算法已經(jīng)升級(jí),已經(jīng)迎來(lái)了A10算法的時(shí)代了,平臺(tái)將迎來(lái)大洗牌!
那么,這些傳言究竟是真是假呢?我們不妨可以看看平臺(tái)最近發(fā)生的一些變化
PPC廣告位和自然搜索排名發(fā)生巨大變化
舉個(gè)例子,在搜索某一關(guān)鍵詞時(shí),現(xiàn)在的搜索結(jié)果為2萬(wàn),而在以前至少是在10萬(wàn)以上,這一變化意味著關(guān)鍵詞的檢索范圍變小了。
此外,在搜索界面的在搜索頁(yè)面的第三個(gè)部分版位,以往自然搜索排名的產(chǎn)品已經(jīng)看不到了,取而代之的是Top rate from our brands(亞馬遜自營(yíng)高分產(chǎn)品)。
特別注意,以往一個(gè)搜索關(guān)鍵詞只會(huì)有個(gè)Amazon's Choice的標(biāo)記,現(xiàn)在卻有5個(gè)。
搜索結(jié)果或許不同人搜出結(jié)果可能不一樣!
以往,賣(mài)家投放廣告,按照和產(chǎn)品密切相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)投放,并且?guī)讉€(gè)不同的在同一個(gè)時(shí)間段搜索同一個(gè)詞,看到的廣告位的產(chǎn)品是一樣的。
而現(xiàn)在,不同的人,看到的搜索頁(yè)面不同,甚至一個(gè),在不同的時(shí)間和場(chǎng)景搜索,看到的頁(yè)面也是不一樣的,甚至Best seller 里面的50個(gè)產(chǎn)品也是根據(jù)搜索不同的變化。
新算法似乎是基于用戶(hù)瀏覽習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)歷史甚至性別等,向其推薦可能感興趣的產(chǎn)品。
對(duì)于此次算法的改變,可能有些賣(mài)家還沒(méi)適應(yīng)過(guò)來(lái),也有可能其他賣(mài)家已經(jīng)找到應(yīng)對(duì)的方法。
總之,一句話(huà),遇到問(wèn)題,解決就是了,亞馬遜沒(méi)有邁不過(guò)的坎。
那么,面對(duì)A9算法的改變,賣(mài)家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?
1.做好站外引流
做亞馬遜,不單單只依靠亞馬遜搜索來(lái)吸引客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)你的產(chǎn)品頁(yè)面,如果能使用一些外部方法給產(chǎn)品引流,無(wú)疑是能給你的listing帶來(lái)巨大幫助的。
如果您資金充足,那么請(qǐng)網(wǎng)紅、名人來(lái)幫忙推廣你的產(chǎn)品,那么毫無(wú)疑問(wèn)能給您的產(chǎn)品帶來(lái)巨大的流量。
如果您資金有限,那么你可以逛逛相關(guān)社區(qū)和論壇,定期在社交媒體上發(fā)布文章和帖子,也是一種不錯(cuò)的方法。
或者撰寫(xiě)一些有關(guān)你的產(chǎn)品的博客文章,在目標(biāo)受眾相同的網(wǎng)站提供訪(fǎng)客博客文章,也是可以的。
2. 優(yōu)化關(guān)鍵字
該有的優(yōu)化還是必須要有的,特別是關(guān)鍵字,在商品詳情的標(biāo)題、說(shuō)明、項(xiàng)目符號(hào)和后端部分中使用正確的關(guān)鍵字是獲得更好的排名和銷(xiāo)量更多商品的最佳方法。
通常,賣(mài)家可以通過(guò)配套產(chǎn)品、使用亞馬遜的真實(shí)搜索量數(shù)據(jù)、使用關(guān)鍵字研究工具等方法來(lái)獲取關(guān)鍵字。
3. 做好售后服務(wù)
現(xiàn)在是亞馬遜爆單的高發(fā)期,賣(mài)家的產(chǎn)品銷(xiāo)量增多,這時(shí)候如果能做好售后,那么,對(duì)于客戶(hù)的第二次購(gòu)買(mǎi)或者獲取review都是有好處的。
定制一些郵件模板,提前發(fā)送郵件預(yù)先避免一些投訴差評(píng)問(wèn)題,但不要明顯特意引導(dǎo)客戶(hù)給出review。
隨貨附寄一些小禮物,增加買(mǎi)家的好感,也可附一些店內(nèi)優(yōu)惠券。
隨貨寄售后卡片,如安裝流程圖,產(chǎn)品說(shuō)明說(shuō),這類(lèi)卡片能用圖片最好不要用文字,以更加通俗易懂。
自發(fā)貨一定要及時(shí)地跟蹤物流信息,關(guān)注產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。
4.學(xué)習(xí)其他成功賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)
A9算法怎么改變都好,選品還是得選、listing該優(yōu)化還是得優(yōu)化、總體的打法也不會(huì)出太大的變動(dòng),只是一些細(xì)節(jié)上要做出相應(yīng)的調(diào)整。
因此,我們可以尋求一些成功大賣(mài)幫助,最好是多吸取他們的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),來(lái)適應(yīng)亞馬遜新的算法。
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