隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展，因國(guó)內(nèi)電商門檻極低的緣故，入駐的人越來越多導(dǎo)致出現(xiàn)賣多買少的局面，在這樣的情況下，諸多的買家就占有足夠的主動(dòng)權(quán)，退換貨或是退款的人也逐漸增多，有一些甚至不需要經(jīng)過賣家的同意，就可以達(dá)到退款的效果。
并且，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)已經(jīng)逐漸趨于飽和，許多老店都被逼無奈的面臨倒閉的危險(xiǎn)，不要說是完全沒有經(jīng)驗(yàn)的新人店鋪。
作為全球最大的跨境電商平臺(tái)，亞馬遜最近幾年可謂是一路高歌，這幾年很多的中國(guó)賣家紛紛選擇到
亞馬遜開店，而且人數(shù)也是越來越多！
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？亞馬遜平臺(tái)利潤(rùn)真那么高嗎？請(qǐng)跟小編一一道來！
亞馬遜平臺(tái)是全球最大的電商平臺(tái)，活躍用戶量有5億，覆蓋全球68個(gè)國(guó)家，在全球主要經(jīng)濟(jì)體都有站點(diǎn)服務(wù)，它的平臺(tái)規(guī)則公平，非常注重買家的購(gòu)物權(quán)利，它有電商行業(yè)最好的物流服務(wù)，在行業(yè)內(nèi)口碑最好的電商平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)可以做到極致。就讓小編給大家介紹一下亞馬遜平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，為什么口碑會(huì)一直好，具體優(yōu)勢(shì)有：
1.投入少
亞馬遜平臺(tái)入駐成本在同類型平臺(tái)里屬于偏低，亞馬遜官方如此設(shè)置門檻在于讓更多賣家入駐來豐富平臺(tái)的產(chǎn)品SKU，目前亞馬遜歐洲站店鋪入駐月租金25歐元，北美站入駐月租金39.99美元，可見亞馬遜的招商政策的優(yōu)惠力度；
2.平臺(tái)好
亞馬遜平臺(tái)是全球新零售的鼻祖，平臺(tái)上的產(chǎn)品品類最齊全，覆蓋全球68個(gè)國(guó)家，亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則非常公平，在全球的知名度最高；
3.用戶多
亞馬遜平臺(tái)起源于美國(guó)，總部位于美國(guó)華盛頓州西雅圖，在美國(guó)人心中亞馬遜就是新零售的開拓者，10個(gè)美國(guó)用戶就有7個(gè)人使用過亞馬遜平臺(tái)，由于美國(guó)人的使用，也讓亞馬遜平臺(tái)在其它國(guó)家推廣變得順利，從而到現(xiàn)在擁有全球5億用戶規(guī)模；
4.競(jìng)爭(zhēng)小
亞馬遜平臺(tái)規(guī)則公平，而且用戶量最大，據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)亞馬遜全站目前平臺(tái)賣家只有500萬，相比國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)淘寶1500萬的賣家，亞馬遜平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)很小（亞馬遜全球站點(diǎn)總共加起來是500萬，而淘寶只在國(guó)內(nèi)，就有1500萬賣家）；
5.市場(chǎng)大
亞馬遜平臺(tái)之所以被稱為全球最大的電商，是因?yàn)樗恼军c(diǎn)覆蓋了全球最多的國(guó)家，大多國(guó)家的消費(fèi)者都有在亞馬遜平臺(tái)上網(wǎng)購(gòu)的記錄，這樣就讓亞馬遜在全球規(guī)模越來越大；
除此之外，亞馬遜之所以能夠成為商家搶先入駐的平臺(tái)，主要離不開其4大核心服務(wù)理念：
（1）重推薦輕廣告
亞馬遜非常重視用戶購(gòu)物體驗(yàn)，當(dāng)用戶搜索一款產(chǎn)品會(huì)推薦出好幾款關(guān)聯(lián)的商品，而且每個(gè)關(guān)鍵詞廣告位只有6個(gè)，所以在用戶把意向商品加入購(gòu)物車后還會(huì)推薦相似款的關(guān)聯(lián)商品，讓用戶有非常多的選擇；
（2）重展示輕客服
亞馬遜平臺(tái)沒有客服功能，買家在購(gòu)物時(shí)如有疑問都是發(fā)郵件給賣家，而且賣家只需要在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)就可以，不需要立刻回復(fù)，而且亞馬遜會(huì)提供產(chǎn)品頁面的描述模板，讓賣家盡可能多地描述他說賣的產(chǎn)品；
（3）重產(chǎn)品輕店鋪
亞馬遜平臺(tái)重視產(chǎn)品推薦功能，不看重店鋪等級(jí)，為了讓買家有更好地購(gòu)物體驗(yàn)，多給買家展示種類豐富的產(chǎn)品，而不是只展示一家或幾家店鋪的產(chǎn)品，極大地吸引了更多的購(gòu)物人群活躍在亞馬遜平臺(tái)上；
（4）重客戶輕賣家
亞馬遜平臺(tái)設(shè)計(jì)了兩套服務(wù)評(píng)價(jià)體系商品評(píng)論Review和賣家反饋Feedback ，Review影響產(chǎn)品的銷量和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率，F(xiàn)eedback 影響的是賣家的排名和黃金購(gòu)物車，這兩套評(píng)價(jià)能夠保障買家的購(gòu)物體驗(yàn)滿意度，也能增加亞馬遜平臺(tái)的活躍度；
目前，亞馬遜平臺(tái)還是處于紅利期，也是國(guó)內(nèi)企業(yè)和賣家選擇入駐的最佳時(shí)間點(diǎn)。但是，亞馬遜是一門非常高深的學(xué)問，在開店之前，新手賣家最好是先學(xué)習(xí)好相關(guān)的平臺(tái)規(guī)則以及運(yùn)營(yíng)技巧，才能在最大程度上做好亞馬遜，實(shí)現(xiàn)致富的夢(mèng)想！
本文選自：
http://7949268.com/html/news/dszx/20191125/1147.html
