亞馬遜針對(duì)虛假評(píng)價(jià)再出重拳,于6月2日起訴了三名用馬甲賬號(hào)發(fā)布虛假評(píng)論的賣(mài)家。去年亞馬遜一直在打擊虛假評(píng)價(jià),采取法律手段阻止虛假評(píng)論的銷(xiāo)售與購(gòu)買(mǎi)。此前亞馬遜已經(jīng)起訴了多家出售虛假評(píng)論的企業(yè),而這次是亞馬遜首次起訴賣(mài)家。
據(jù)了解,亞馬遜起訴稱(chēng),這些賣(mài)家使用虛假賬號(hào)在他們的產(chǎn)品下面發(fā)布好評(píng),虛假評(píng)論的比例占了其總評(píng)論數(shù)量的30%-45%。這三名被告人分別是加利福尼亞的Michael Abbara、賓夕法尼亞州的Kurt Bauer、以及一家名為CCBetter Direct的中國(guó)企業(yè)。
亞馬遜要求被告人不得在其網(wǎng)站上銷(xiāo)售產(chǎn)品以及訪問(wèn)服務(wù),并要求被告人返還所獲利潤(rùn)、賠償律師費(fèi)及損失費(fèi),共計(jì)2.5萬(wàn)多美元。
亞馬遜在2015年初起訴了1000多名發(fā)布虛假評(píng)論的reviewer,現(xiàn)在則把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向了賣(mài)家。亞馬遜的發(fā)言人稱(chēng)此舉是為了打擊任何潛在的購(gòu)買(mǎi)虛假評(píng)論的行為。
亞馬遜采取了多個(gè)措施打擊虛假評(píng)論,比如凍結(jié)和關(guān)閉賣(mài)家賬號(hào),還開(kāi)發(fā)了算法檢測(cè)虛假評(píng)論。去年亞馬遜開(kāi)始針對(duì)評(píng)論進(jìn)行排名,確保消費(fèi)者首先看到的是真實(shí)評(píng)價(jià)。
通過(guò)這些手段,亞馬遜稱(chēng)對(duì)虛假評(píng)論的打擊取得了成效,“亞馬遜上的絕大部分評(píng)論真實(shí)可靠,每天幫助數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者做出明智的購(gòu)物決定,”亞馬遜的發(fā)言人稱(chēng)。
熱門(mén)文章