亞馬遜賣家如何為客戶創(chuàng)建絕佳的購物體驗,從而保持銷量和利潤增長?客戶注重的除了產(chǎn)品品質(zhì)外,還有服務細節(jié),打動客戶的也往往是這些細節(jié)。以下幾個個細節(jié),別忽略。
每周更新產(chǎn)品展示區(qū),突出顯示促銷產(chǎn)品,而不只是用一顆星或閃光廣告字體標識。
2、每天瀏覽銷量、價格和買家數(shù)據(jù)
根據(jù)這些數(shù)據(jù),每周調(diào)整一下網(wǎng)站或店鋪。
“天天低價”這招對于網(wǎng)購沒用。購物者在網(wǎng)上更容易被特價和促銷吸引。
每周進行調(diào)整,來吸引新買家,或激勵回頭客下單。
每年最多2次。如果一些產(chǎn)品需要通過大幅折扣來清倉,那之后就不要再賣這類產(chǎn)品了。
針對高價值產(chǎn)品訂單,比如贈送一個小禮物或者相關(guān)配件打折。
如果你所在的行業(yè)大賣家都提供免運費,你最好也提供。將運費折算到產(chǎn)品價格中,然后努力提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務來留住客戶。
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