亞馬遜運營:銷量提升之產(chǎn)品描述篇
作者:百馬匯
發(fā)布時間:2018-07-13
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為什么說產(chǎn)品描述對銷量很重要?因為在顧客見到產(chǎn)品實物之前,描述是跟顧客溝通的第一要素,由于無法從現(xiàn)實中看到或是觸碰到商品,所以具有說服力的、詳細的產(chǎn)品描述能夠讓顧客更容易地了解、評估,到最后購買你的商品,并強化他們的購物體驗,因此產(chǎn)品的描述對銷量的至關(guān)重要。
根據(jù)很多大賣家的總結(jié)的經(jīng)驗,亞馬遜產(chǎn)品描述雖然包含很多方面,但是最核心最關(guān)鍵的要點有三方面:
1、文字吸引眼球
當(dāng)顧客來到你店鋪,第一眼能看到的地是非常關(guān)鍵的,直接影響到客戶是否繼續(xù)往下看。所以,建議在店鋪最頂端,最醒目位置,要放最重要的東西上去,也就是說客戶進入店鋪第一眼就會看到這些實實在在的他們最關(guān)心的內(nèi)容。
2、抓住消費心理
產(chǎn)品描述要寫得有吸引力,勢必要站在顧客的角度構(gòu)思。這包括了文字的選擇、口氣的使用等,都是必須考量的。因此一定要先清楚了解你的顧客,并試著融入他們,了解他們的思考模式和角度。根據(jù)不同顧客的特點,你所撰寫的產(chǎn)品描述也將會有所不同。
3、獲取顧客信任
顧客買各種產(chǎn)品,都是存在一個信任的問題,不了解不信任的產(chǎn)品,誰會去買?顧客希望買的明明白白,希望對產(chǎn)品的各個方面有一個全面深刻的了解,不希望稀里糊涂地就把產(chǎn)品買回家。要獲取顧客信任,就要采取很多方法,全方位展示自己產(chǎn)品,讓顧客全方位了解你的產(chǎn)品,最好越細致越好。
產(chǎn)品描述有什么技巧呢?
1、抓住開頭
客戶來到店鋪中,按照自始自終的閱讀習(xí)慣,首先產(chǎn)品描述的前面部分,所以開頭必須先聲奪人,第一時間抓住顧客眼球,前面部分一定要放寶貝最具有吸引力、最重要的信息,也就是產(chǎn)品最重要的特點,產(chǎn)品的最大優(yōu)勢,最重要的功能,讓消費者可以第一眼看到。如果顧客剛開始看到的就索然無味,描述內(nèi)容隨意排列堆放在一起,顧客就會興味索然、立刻離開。
2、 敘述清晰
產(chǎn)品描述務(wù)必清晰,通俗易懂,簡潔明了,讓顧客一看就懂,就明白,很快就知道你這個產(chǎn)品是怎么回事,都有什么優(yōu)惠,哪里來的產(chǎn)品等等方面。
3、 描述專業(yè)
產(chǎn)品描述務(wù)必專業(yè)到位,比如本店鋪是某某官方產(chǎn)品,本店有特殊證明的營業(yè)執(zhí)照,而且賣得都是一些官方正品,直接從廠家出貨,把介紹寫清楚而且寫得時候一定要把詞語寫到恰恰合適,讓別人還沒有進入你的店鋪就感覺這家店鋪肯定很專業(yè)。
4、借鑒他人
亞馬遜平臺熱銷的產(chǎn)品大都重視描述,好賣的產(chǎn)品和描述有很大的關(guān)系。真的要把亞馬遜寶貝描述好,可多看其他亞馬遜店鋪的寶貝描述,銷量高的產(chǎn)品一般就是代表產(chǎn)品描述的轉(zhuǎn)化率,他們的產(chǎn)品描述肯定是有一定技巧,賣家可以研究其中規(guī)律方法,然后根據(jù)自己產(chǎn)品特點寫好描述。
寫的好的產(chǎn)品描述應(yīng)該是在了解客戶的消費心理前提下,讓顧客知道這些產(chǎn)品是可以滿足他們的要求;想要了解自己的產(chǎn)品描述是否寫的好,一個簡單的鑒別方式就是你自己看了產(chǎn)品描述后是否有購買的欲望。