亞馬遜商家對于亞馬遜的產(chǎn)品星級評分 (Rating) 都不陌生。這幾顆亮眼的星星，不僅可以讓你的Listing脫穎而出。獲得足夠多、足夠高的產(chǎn)品評分，也是促使消費者下單的重要因素之一。
如何獲取更多的評價呢，亞馬遜商家如果想有效的獲取到評價，技巧還是很多的，所謂獲評道路千萬條，合規(guī)操作第一條！在獲取評價的同時也不要忘記遵守平臺的規(guī)則哦。
亞馬遜始終堅持為賣家構(gòu)建公平透明的營商環(huán)境，同時為消費者提供安全健康的購物環(huán)境。
亞馬遜堅持杜絕因存在經(jīng)濟利益對商品或服務(wù)進行評論，包括評論您或競爭對手銷售的商品或服務(wù)。
不得為評論提供補償(包括免費或打折的商品)。
禁止只征求正面評論或有償?shù)脑u論請求。
不得要求買家修改或刪除評論。
獲得五星好評的重要前提之一，是確保商品本身的質(zhì)量過關(guān)，同時避免商品詳情頁的描述與實物不符。下面有3個合規(guī)積累評分的方法，商家可以參考學(xué)習(xí)一下。
方法一：直接請求
買家評論亞馬遜的確不需要賣家主動請求買家提供評論，因為亞馬遜會自動向買家發(fā)送電子郵件，請他們發(fā)表評論。但如果你仍然希望主動對買家發(fā)起請求，也不是不行，但務(wù)必確保遵循亞馬遜的商品評論政策。
賣家平臺【訂單詳情】頁面上的【請求評論】功能。您使用該功能請求評論時，亞馬遜會在一封電子郵件中同時請求買家對訂單提供商品評論和賣家反饋。
注意！不要通過電子郵件或買家與賣家消息服務(wù)聯(lián)系買家。
只可在訂單商品送達日期后的 5 至 30 天內(nèi)，請求買家提供評論，且每個訂單可發(fā)送一次請求。
勿重復(fù)發(fā)送您的請求！針對同一訂單重復(fù)請求商品評論或賣家反饋，違反亞馬遜政策。
按照“請求評論”頁面指引的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進行請求。
不得為評論提供補償（包括免費或打折的商品）; 禁止只征求正面評論或有償?shù)脑u論請求; 不得要求買家修改或刪除評論!
方法二：在買家收貨時，把握時機提高獲評幾率亞馬遜針對經(jīng)過Transparency透明計劃檢驗的商品，允許品牌在買家收到商品的黃金時刻，通過2種方式，直接與買家互動！
亞馬遜對于“夾塞（索評）小卡片”的行為，都是強烈制止的。因此，哪怕加入了Transparency透明計劃的ASIN可以在商品包裝里放置Transparency卡片，這張卡片上的內(nèi)容，依然必須遵循亞馬遜的商品評論政策，不得引導(dǎo)買家留下正面評論，或提出有償?shù)脑u論請求。
方法三：通過Vine計劃獲得優(yōu)質(zhì)評論
加入亞馬遜Vine計劃的ASIN，可以通過向具有撰寫優(yōu)質(zhì)評論經(jīng)驗與資質(zhì)的消費者提供免費試用的機會，來獲得真實可靠的評論。
通過Vine計劃獲得買家評論，有何優(yōu)勢？
1、Vine計劃可為新品和滯銷產(chǎn)品帶來最高達30%的銷量提升！
2、一般情況下，評論者會在領(lǐng)取商品后平均17天內(nèi)發(fā)布Vine評論，加速評論的獲得！
3、這些評論會帶有非常顯眼的“綠標(biāo)”，加深評論的可靠感！
哪些ASIN可以參與Vine計劃？
1、賣家層面：
須為亞馬遜美國、英國、法國、德國、意大利、西班牙、日本站的亞馬遜品牌賣家。
2、商品層面：
商品詳情頁面評論少于30條
處于“全新未使用產(chǎn)品（New）”狀況
商品為亞馬遜物流（FBA）配送，并有可用的FBA庫存非成人用品/數(shù)字軟件或應(yīng)用程序配有標(biāo)題、圖片和描述的商品
注冊時已發(fā)布的商品，非待發(fā)布商品
