繼前幾次收到一些賣家的來信之后，今天小編又收到一封回顧信，有很多實在的干貨值得大家借鑒，特分享出來給大家參考！

我是做供應商起步的，在華強北開檔口，一做就是好幾年。客戶很多都是在做亞馬遜、速賣通的，也能很直觀的看到里面的利潤有多高。跟客戶稍微了解下后就一股腦扎進去了，結(jié)果可想而知，賬號掛了。

不死心又去了亞馬遜，注冊了個賬號就憑感覺做了。跟賣、規(guī)則啥都不懂，當時在做一款產(chǎn)品中性的K88（沒有品牌），給客戶是做logo，就先從關(guān)鍵詞著手，感覺K88市場不錯，接著就全部掛上去，第二天訂單就有十幾個，好興奮！賣了一兩個星期，基本上一天可以出30-40臺，一臺利潤也有70-80塊 ，量不算很大，但比之前利潤還是要高很多。深思熟慮之后，決定自己做。

和很多賣家一樣，美國站慢慢走上軌道之后就開始不滿足了。聽說歐洲站很難做但利潤高，心癢難耐，又找別人申請了英國站的號。上架后第二天就出了十幾單，比美國站利潤高十幾倍！那叫一個開心，自我膨脹到頂點，也沒考慮到稅費規(guī)則什么的，結(jié)果ODR就出了問題，當時圖方便就近找了個中英專線的物流，結(jié)果時效太差，賬號也因為這個掛掉！悔不當初?。?/span>

因為這個我覺得要學一下亞馬遜的相關(guān)規(guī)則，知己知彼、才能百戰(zhàn)不殆。雖然之前都是自己摸索出來，但有捷徑可以走更省時間。去了幾個相關(guān)論壇如福步、創(chuàng)藍后，我就換掉網(wǎng)線、IP,原來的東西都不要了。重新注冊賬號，重新上架，實體店面的生意也不管了，原來的兩個小弟也專職在亞馬遜發(fā)貨。做了2-3個月的時間，只剩美國英國各一個賬號，每天大概100單的樣子，當時的狀況，華強北場地已經(jīng)不夠，再大的成本會增加，為了節(jié)約成本，就搬到龍華，房租都是5K，場地的面積卻從10個平方變成400平方。

慢慢有了起色時，又出問題了。因為貨品的質(zhì)量，各種退貨差評都來了，美國英國站都出現(xiàn)各種問題，ODR飄紅。急得不行，朋友給出了個主意，進了一批質(zhì)量過硬的充電器產(chǎn)品，用新品的好評降低之前的差評率，提高評價。沒想到充電器越賣越好，在數(shù)量和利潤上都超過了之前的產(chǎn)品。干脆就下架了之前的產(chǎn)品，專心賣起了充電器。

搬去龍華之后我和我的搭檔發(fā)現(xiàn)，在德國法國的當?shù)厝速u得很好，算是利潤的話，比我們要可觀，某個晚上我們就研究量大無利潤的問題，最后我們的解決方法是：直接發(fā)北京小包，平郵。運費從10幾塊大幅下降，甚至有時運費可以做到2塊一票，比國內(nèi)還便宜。

一分錢一分貨。平郵雖然便宜，投遞率差的問題也是一直都在，差評也很多，到了九、十月份，平郵小包出問題的頻率增加，最后導致了賬號掛掉。這也是貪小便宜吃的虧。

很多人都說過，玩亞馬遜沒有死過幾個賬號，不算會玩的。在我手里死了7八個賬號，最慘的時候只剩下一個。在那幾個月的時間，一直在找突破口，花了很多的時間，想要換另外的方式做亞馬遜。我的方法，在亞馬遜上找好店鋪：SKU不多，產(chǎn)品review多丶分數(shù)高。為了更好的感知，我買這些人的產(chǎn)品，更深的了解人家是怎么做的？做工是什么樣的？customer service 是怎么做的？

包括注冊商標，選品、圖片、描述、review 等等

圖片是用國外的網(wǎng)站專業(yè)做宣傳的人，你自己的商標如果你的效果不符合老外的審美眼光的話，就要找老外設(shè)計你的品牌logo；

標題的話就是在AM不停匹配關(guān)鍵詞的交際，進行整理；

至于其他幾點就看成功的店鋪如何操作。還有就是描述里面你要怎么寫的話，可以開郵件找亞馬遜，他們會給出建議。

買了那么多好產(chǎn)品之后，發(fā)現(xiàn)很多優(yōu)秀賣家在customer service方面，都在做了同一個事情：會員制。大家都知道，亞馬遜客戶郵件都是加密的，會員制度的搭建，可以幫你直接獲取買家的真實郵件，甚至你很直接了當?shù)陌l(fā)Email給客戶索要review然后返現(xiàn)，當然這個東西被發(fā)現(xiàn)時后果很嚴重的！會員制的另一個好處就是二次銷售，比如新產(chǎn)品發(fā)布，老顧客會愿意幫你再寫一個review。

會員制的搭建，首先需要你的品牌的官方網(wǎng)站，我們也是找的美國人做這些東西，這樣才符合當?shù)厝说膶徝烙^。

亞馬遜上的優(yōu)秀品牌，如果你注冊他們的會員，留下郵箱的話，很快會回復一封Email，好的賣家都會有跟進的Email服務(wù)，我們就從郵件的發(fā)件地址源頭追溯，發(fā)現(xiàn)這些賣家都會用郵件服務(wù)器，給每一個賣家發(fā)送類似的郵件去服務(wù)他。而你用中國的網(wǎng)站發(fā)出的郵件直接會被屏蔽掉，搭建這樣的溝通可以再后期的活動群發(fā)等很多地方用得到。

關(guān)于流量，我就在谷歌上面找這些品牌，試圖從反鏈找到從哪些網(wǎng)站把流量導入進去，發(fā)現(xiàn)很多是大牛啊丶紅人博客啊，發(fā)現(xiàn)確實很多有用，分析出流量的來源。

我們研究為什么那些賣家可以賣的那么好，評論為什么做的很快，我們用谷歌找到一些軟件，可以找到他的歷史價格，雖然不是百分百準確，因為會有其他因素的影響，比如優(yōu)惠券或者其他營銷手段，不過也還是蠻有用的。

亞馬遜我覺得玩的最高端的東西就是引流，最基礎(chǔ)最核心的東西就是好的產(chǎn)品，之后就是玩推廣和玩排名， 亞馬遜的算法是很公平的，你的曝光好不好，結(jié)合你本來的鏈接，能不能吸引眼球，購買欲望夠不夠強大，因為你的轉(zhuǎn)換率不高的話，排名也是下降的。

最后我想說這一路走的也不容易，感謝我的搭檔！回想起很辛苦也很快樂！