評(píng)論對(duì)于跨境電商賣(mài)家的重要性已無(wú)需太多解釋?zhuān)玫脑u(píng)論帶來(lái)訂單的爆發(fā)性增長(zhǎng)也時(shí)有發(fā)生，畢竟它的存在與曝光率和排名有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。但“物極必反”，評(píng)論在行業(yè)被過(guò)分夸大功效也萌生了“刷評(píng)”現(xiàn)象的出現(xiàn)。正因如此，包括亞馬遜在內(nèi)的各大電商平臺(tái)都開(kāi)始了對(duì)評(píng)論的監(jiān)管，高度關(guān)注評(píng)論的真?zhèn)涡浴?/div>
對(duì)于喜歡在亞馬遜這些
跨境電商平臺(tái)進(jìn)行海淘的人來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)辨別虛假評(píng)論是十分有必要的，這會(huì)在相當(dāng)大的程度上減少你的損失。那么，我們?nèi)绾伪鎰e虛假評(píng)論呢？
一般而言，虛假評(píng)論都會(huì)存在破綻，百馬匯亞馬遜代運(yùn)營(yíng)公司建議你從四方面考慮。
破綻一：營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)辭
營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)辭會(huì)使用到我們平時(shí)不會(huì)用到的描述語(yǔ)。例如，某件產(chǎn)品的評(píng)論說(shuō)它非常好，而且反復(fù)提及它的型號(hào)，基本上就可以確定他是在打廣告，因?yàn)橐粋€(gè)正常的消費(fèi)者是不會(huì)這樣評(píng)論的。
如果一則評(píng)論聽(tīng)起來(lái)就像有人試圖要把一個(gè)產(chǎn)品賣(mài)給別人似的，那消費(fèi)者很可能就會(huì)覺(jué)得這是虛假評(píng)論。
破綻二：評(píng)論中包含太多細(xì)節(jié)
有些評(píng)論細(xì)節(jié)特別詳細(xì)，看起來(lái)像是自己親身經(jīng)歷，但是細(xì)節(jié)數(shù)量之多難免讓人有幾分不真實(shí)的感覺(jué)。因?yàn)橐粋€(gè)消費(fèi)者只會(huì)關(guān)注與產(chǎn)品本身，而不會(huì)對(duì)其他地方做出太多的關(guān)注，評(píng)論中可以做出來(lái)的細(xì)節(jié)明顯是在打廣告。毋庸置疑，它是虛假評(píng)論！
破綻三：對(duì)產(chǎn)品夸大其辭
有些評(píng)論實(shí)在是太過(guò)夸張，例如“是它改變了我的生活”、“啊，這就是我苦苦尋找的那種，我的生活將會(huì)迎來(lái)春天”......這類(lèi)評(píng)論已經(jīng)夸張出了天際，一看就是假的。
破綻四：評(píng)論者的用戶名
當(dāng)看到評(píng)論中的用戶名后面帶著一堆數(shù)字的時(shí)候，你就要小心了，因?yàn)樗芸赡苁菣C(jī)器人寫(xiě)的。
雖然這四點(diǎn)并不能完全辨別出虛假評(píng)論，但基本可以過(guò)濾掉95%的虛假評(píng)論。掌握這些技能，在各大電商平臺(tái)購(gòu)物的時(shí)候，就能輕易識(shí)別出虛假評(píng)論，對(duì)減少損失是很有幫助的。
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