鑒于很多亞馬遜新手還不了解FBA,或者不清楚自己應(yīng)不應(yīng)該做FBA。今天就帶大家從最基礎(chǔ)開始全面了解亞馬遜FBA!當(dāng)然每個(gè)人具體情況不同,建議可以加微信:baimaclub888進(jìn)行更詳細(xì)的咨詢。
什么是FBA
FBA的全稱是Fullfillment By Amazon,中文翻譯是亞馬遜物流,是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù),具體包括倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、包裝、配送、收款、客服及退貨處理等物流服務(wù)。
由于亞馬遜是不負(fù)責(zé)清關(guān)和中國(guó)派送至亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的服務(wù),所以賣家要自己負(fù)責(zé)亞馬遜頭程這一段(有專門的服務(wù)商實(shí)現(xiàn)這一需求)。
FBA頭程,市場(chǎng)上現(xiàn)有4種發(fā)貨方式:
1FBA空+派
使用空運(yùn)先運(yùn)到當(dāng)?shù)?,再使用?dāng)?shù)乜爝f派送至亞馬遜倉(cāng)庫(kù),時(shí)效快,略比直發(fā)快遞慢一些,快遞是免預(yù)約入庫(kù)非常方便。現(xiàn)在市面上的空+派一般是雙清包稅的,也不需要支付關(guān)稅預(yù)付費(fèi)用等,費(fèi)用也很便宜,大概20-30元/kg。
2FBA海運(yùn)頭程
海運(yùn)+當(dāng)?shù)厍尻P(guān)+目的國(guó)派送,時(shí)效略微長(zhǎng)點(diǎn)。全程價(jià)不含稅,差不多1000多一點(diǎn)一個(gè)方。美國(guó)和英國(guó)便宜一些,加拿大貴一些。這種海運(yùn)頭程時(shí)效長(zhǎng),一般要一個(gè)多月,拖車送去亞馬遜,一般需要入庫(kù)預(yù)約,操作比快遞麻煩,但是價(jià)格便宜,適合不緊急的補(bǔ)貨。
3直發(fā)快遞
DHL、UPS、FedEx之類的,一般20kg以上價(jià)格還是不錯(cuò)的,時(shí)效快,適合緊急補(bǔ)貨,而且快遞都是免預(yù)約入庫(kù)的,但是要注意亞馬遜不作為清關(guān)主體,不負(fù)責(zé)清關(guān)和繳稅,一定要做好申報(bào)和關(guān)稅預(yù)付并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)?shù)厍尻P(guān)進(jìn)口商。
4海外倉(cāng)調(diào)撥
把貨放在海外倉(cāng),一部分用于亞馬遜FBA,另外一部分可在其它平臺(tái)銷售從海外倉(cāng)發(fā)貨,就是成本會(huì)增加。一般海外倉(cāng)調(diào)撥去亞馬遜的選擇很多,可以快遞免預(yù)約入庫(kù),也可以拖車送貨,方式靈活簡(jiǎn)便,也可以多頻次補(bǔ)貨,補(bǔ)貨時(shí)間也短。
派送時(shí)間比較:海外倉(cāng)調(diào)撥<直發(fā)快遞<FBA空+派<FBA海運(yùn)頭程
價(jià)格比較:海外倉(cāng)調(diào)撥<FBA海運(yùn)頭程<FBA空+派<直發(fā)快遞
另外還有FBA的成本估算、庫(kù)存預(yù)算等算法,百馬匯特訓(xùn)營(yíng)的課堂上都會(huì)仔細(xì)講到,講師會(huì)用自己的親身經(jīng)歷講解。
那么在實(shí)際的FBA發(fā)貨過(guò)程中,我們應(yīng)該注意些什么呢?
如果是自發(fā)貨的產(chǎn)品,當(dāng)客戶不滿意時(shí),我們還有更多的機(jī)會(huì)和客戶溝通。但FBA發(fā)貨的產(chǎn)品,亞馬遜本身已經(jīng)分擔(dān)一部分的客服工作,如果產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能太復(fù)雜,都有可能導(dǎo)致不必要的退貨和差評(píng),這些都是影響賬號(hào)正常運(yùn)營(yíng)的重要指標(biāo)。
這里的侵權(quán),既包括跟賣Listing可能涉及到的商標(biāo)侵權(quán),也包括自建Listing可能涉及到的品牌侵權(quán),還有設(shè)計(jì)專利侵權(quán)和外觀侵權(quán)等等。因?yàn)橐坏┥婕爱a(chǎn)品侵權(quán),輕則Listing被移除,造成庫(kù)存滯壓,庫(kù)存處理不方便,重則可以導(dǎo)致賬號(hào)直接受限。
有些產(chǎn)品可能屬于拋貨,體積過(guò)大造成一些意外的成本。在這種情況下,賣家要盡可能的和一些密度大的產(chǎn)品結(jié)合起來(lái)發(fā)貨,從而把超出來(lái)的體積重均在實(shí)際重中去,從而達(dá)到節(jié)省運(yùn)費(fèi)的目的。運(yùn)費(fèi)能夠節(jié)省,就意味著成本降低,利潤(rùn)率提升,而利潤(rùn)就是影響我們運(yùn)營(yíng)成功與否的生死攸關(guān)的要素。
快遞方面,DHL, UPS, Fedex等,不同的重量段不同的貨代給出的價(jià)格也會(huì)有差別,空運(yùn)價(jià)格相對(duì)快遞來(lái)說(shuō)又會(huì)便宜一些,如果采用海運(yùn)就會(huì)便宜更多。賣家發(fā)貨中,一定要基于自身實(shí)力,和這些發(fā)貨方式結(jié)合起來(lái),從而形成一個(gè)比較有優(yōu)勢(shì)的發(fā)貨方案。同樣是為了降低成本來(lái)提高利潤(rùn)率。
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