近年來,越來越多的電商賣家發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的電商市場越來越難做了,雖然做電商的人不在少數(shù)。但對于想去開店的新手來說,不僅賺到的利潤非常的少,而且還要面臨非常大的競爭壓力!
于是,很多國人就開始把目光轉(zhuǎn)向了跨境電商,如亞馬遜,作為全球最大的電商平臺,擁有著巨大的購買力。據(jù)統(tǒng)計,每一年都有成千上萬的中國賣家入駐亞馬遜,到如今,我們中國已經(jīng)成為全球第二多的入駐商家的國家了。
那么,亞馬遜到底有什么魔力,能夠讓廣大的中國賣家前赴后繼呢?
1、利潤高,因為歐美發(fā)達(dá)國家的生產(chǎn)制造成本以及消費水平都是我們國內(nèi)的好幾倍,總的來說我們賺的貨幣匯率差。
2、不需要客服,為什么這樣說呢,因為國外的消費的方式和我們不太一樣,我們都是貨比三家,和客服尬聊半天才買,但是老外就不是這樣了,首先亞馬遜沒有在線聊天功能,客戶想要與店家溝通只能通過郵件,而郵件你可以在24小時內(nèi)回復(fù),所以說大多數(shù)老外看完都是直接購買。
3、不需要美工,老外追求簡潔,不像國內(nèi)花里胡哨的各種P圖。
4、如果說你有對接倉儲,各個手續(xù)齊全,那么剩下的工作就非常簡單了,可以說打好基礎(chǔ)后,剩下的就沒有什么困難了。
市場大,利潤高,這個大的市場蛋糕,是個人看到都想去分得一杯羹。但是,小編還是認(rèn)為,
新手小白不建議盲目進(jìn)入亞馬遜。
因此,在
亞馬遜開店之前,你一定做好充分的準(zhǔn)備,因為在運營的時候可能會遇到很多坑:
(1) 運營
① 選品
a .選擇了季節(jié)性產(chǎn)品卻未能把握好運營節(jié)奏,或者運營能力弱沒有推起來。
結(jié)果夏天過去了,你積壓了一堆當(dāng)年大熱的獨角獸游泳圈,付了大半年長期倉儲費,好不容易熬到了下一個夏天,這時獨角獸突然成了過時的代名詞,熱點卻變成了恐龍游泳圈。這時獨角獸轉(zhuǎn)到海外倉可能也賣不出去,那就只能付費給亞馬遜幫你銷毀產(chǎn)品。
b. 選擇了使用功能復(fù)雜的產(chǎn)品
結(jié)果一根筋的老外搞不清楚使用方法,給你留了一堆差評
② 后臺關(guān)于折扣的錯誤操作
后臺關(guān)于折扣有一些操作,包括優(yōu)惠券,打折。無限制碼,優(yōu)先性優(yōu)惠碼,優(yōu)惠碼疊加等等?,F(xiàn)在說這些操作會讓你頭大,可是新手可能犯的錯誤也多種多樣。舉個最簡單的例子,你想給產(chǎn)品打個9折,結(jié)果設(shè)置成了90%off, 那就是1折,如果同時,你還忘了設(shè)置最大購買量,如果賣的又是高流量高貨值產(chǎn)品,那這個損失是十分慘痛的。
③ 廣告
為什么對于付給亞馬遜的廣告用“燒”這個動詞?因為如果你設(shè)置了很高的預(yù)算,一個流量高峰,美刀就燒進(jìn)去了,而且還不一定達(dá)到預(yù)定效果。一定要每天分析自己的廣告數(shù)據(jù),積極調(diào)整,學(xué)習(xí)不同預(yù)算的不同打法,這能節(jié)省一大筆錢。有錢也不要不講章法地暴力燒廣告,這樣反而對權(quán)重?zé)o利。
1.不一定可控的客觀方面
(1)平臺規(guī)則
包括不僅限于:產(chǎn)品安全和侵權(quán),發(fā)票和認(rèn)證,類目審核,績效指標(biāo),政策變動
我們都知道亞馬遜是重買家體驗而輕賣家的平臺。舉個例子,如果你被同行或客戶因描述不符或侵權(quán)而投訴,你的listing就大概率會被停售,雖然后期有申訴余地,但這就打破了運營節(jié)奏。
再舉例,如果你被同行或客戶開了A to Z,那店鋪績效就受了影響,會被取消購物車。
再再舉例,龐大的亞馬遜也沒有那么完善,有時會算錯帳。有時還會改變政策,如果自己不去復(fù)核,那這部分錢就貢獻(xiàn)給了平臺。
(2) 供應(yīng)商
再次強(qiáng)調(diào),能有優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商資源,是十分重要的優(yōu)勢。市場上沒有經(jīng)歷過磨合的供應(yīng)商可能會存在如下問題:
① 質(zhì)量問題 樣品和大貨品質(zhì)不一樣,發(fā)到客戶手里才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,這時差評就來了。合作前期最好自己抽樣質(zhì)檢。
② 價格問題 看你賣的好了,突然漲價
③ 斷貨問題 如果正推在關(guān)鍵時期突然斷貨會導(dǎo)致排名下降
④ 職業(yè)操守 對于一些無操守的供應(yīng)商,會把你的信息傳遞給競爭對手
⑤ 其他 不同批次的產(chǎn)品有色差,或不能按時交貨
(3) 物流商
① 業(yè)務(wù)不專業(yè),不知道哪些品類哪個國家走不了,到了海關(guān)才發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致進(jìn)退兩難
② 時效性無法保障,在如“工作日”和“自然日”上玩套路,導(dǎo)致旺季時延遲入庫
③ 極少的黑物流,甚至?xí)苯觼G棄貨物
(4) 某類服務(wù)商
細(xì)節(jié)不便展開,對于這些服務(wù)商一方面要擦亮眼睛多咨詢多甄別,另一方面自己要對各種方法清楚,在操作之前就明確告訴對方,不允許使用哪種方式,不要被騙。否則結(jié)果會比較慘烈,我的一個朋友就因此掛了賬號,后面花了很多銀子找人申訴回來。
(5) 目標(biāo)國家政策
要注意在海關(guān)滯留,專利,匯率波動和VAT等方面的問題
(6) 惡意操作的競爭對手
如果一個成熟的競爭對手真的想搞你,有很多種方法,當(dāng)然前提是你影響或威脅到了他的銷量,排名十分靠前。比如把你的廣告費點光光,買了東西留個差評等等。介于我還是小學(xué)生,陰暗面不便多展開。
對于這些隱性的風(fēng)險,有些客觀存在我們改變不了,但能做的也有很多,一方面加強(qiáng)預(yù)防,把已知的風(fēng)險管控到最低。比如認(rèn)真研究后臺設(shè)置,避免低級的誤操作,比如多費心思找多個合作商,一旦出了問題及時頂替。另一方面還是說學(xué)習(xí),無論平臺還是運營。沉得下心坐得住板凳,有時學(xué)習(xí)是可以換錢的。
說這些也不是要去打擊大家的積極性。只是我看了很多新手的提問稍有擔(dān)心,善意提醒,也讓我胸前的紅領(lǐng)巾更鮮艷一些。多了解,多結(jié)合自身情況再去抉擇,這樣成功概率會大一些。
雖說這個圈子培訓(xùn)也有很多坑,但在這里我還是想推薦一個靠譜的亞馬遜培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——百馬匯。
百馬匯三天兩夜的線下課程,第一天屬于基礎(chǔ)課程,第二三天屬于中高級課程,內(nèi)容體系全面非常適合現(xiàn)在急于上手操作或遇到單量瓶頸的賣家,花三天的時間真正了解整個平臺的操作,大部分賣家在這里學(xué)習(xí)之后,業(yè)績平均增長300%,這比天天到處找答案高效多了。
最后,跟大家說一句,創(chuàng)業(yè)不易,一定要做好準(zhǔn)備和學(xué)習(xí),切不可盲目進(jìn)入,不然最后虧的只能是自己。