對許多有品牌的賣家來說,打造一個listing要花費無數(shù)心血和時間,走很多彎路可能才能出一個爆款,忽然就被跟賣了?。?!這種心情仿佛吞了蒼蠅!今天小編就來教大家如何更好的保護(hù)自己的listing,如何反跟賣!
防跟賣是一個長時間的拉鋸戰(zhàn),所以賣家要分配好時間,不要在跟賣上投入太多精力,否則就得不償失了。防跟賣最直接的就是聯(lián)系跟賣的賣家,讓他們下架他們的listing,否則就投訴。但也有些跟賣賣家拒不下架,甚至還發(fā)言挑釁。對于這一類賣家,也只能另外想辦法了。
在這里小編根據(jù)幾位大賣總結(jié)了幾套方法:
這種玩法有兩套:
一是天天去買跟賣的貨,然后投訴他們貨不對版,等到投訴達(dá)到了一定的比重,此次拉鋸戰(zhàn)就獲得了勝利。
二是同樣的思路,還有另一種方法,只不過將差評轉(zhuǎn)為好評,直至Amazon認(rèn)定跟賣的賣家在刷單,封了跟賣的listing。
當(dāng)然,這兩種方式耗時長,成本高,并不是很推薦。
一是對listing進(jìn)行搭配銷售,贈送禮物,貼上產(chǎn)品標(biāo)簽或者更換產(chǎn)品包裝方式等方法來防止跟賣;
二是修改listing,換圖片,改數(shù)量,改標(biāo)題,一些不留意的跟賣賣家就會中招,被買家投訴貨不對版,自然就無法再跟賣下去。
防跟賣最有效的辦法是要有自己的品牌。一般都是注冊美國商標(biāo),可通過代理公司注冊,注冊完了就可以到亞馬遜上面?zhèn)浒?。注冊完之后,你會收到一份受理書,就可以拿著受理書在亞馬遜上提交相關(guān)資料完成備案。在備案的時候,還需要提供企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)站后綴的電子郵箱、產(chǎn)品的圖片(帶有品牌 logo)。備案完成后只要拿到GCID,即可進(jìn)行投訴程序。
賣家要到http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us 跟亞馬遜 Seller Performance Team 來聯(lián)系!確保你選擇 " Report a violation of our rules”
要提供 Test Buy 的 Order ID,確保說其他賣家銷售的商品為"假貨"或者是"仿冒品"。
為了提升亞馬遜客服的效率!賣家要提供下列的資訊給他們The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title
The store or business name of the seller you are reporting
Your order ID
A concise explanation of the violation
小建議:Report的時候,最好提供投訴賣家的 Seller ID,店鋪名稱可能會隨時變動,但是 Seller ID是不會變得,Seller ID如圖示,為 Seller = XXXXXXXX,那一串英數(shù)的 ID!
有一點非常重要,在投訴的文內(nèi),不要提到 "trademark" 或者 "copyright",不然會轉(zhuǎn)到亞馬遜的 Legal Department,接下來會無盡地等待,拉長反應(yīng)的時間。
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