往期文章中,我們說到了關于
listing優(yōu)化產(chǎn)品標題的撰寫非常重要,除了標題之外,產(chǎn)品描述也是不容忽視的,一個質(zhì)量低劣、內(nèi)容粗糙、連自己產(chǎn)品都無法介紹清楚的賣家,就別指望客戶能夠下單了,簡單初級的產(chǎn)品介紹無法打動潛在客戶。想要產(chǎn)品成為爆品,它的描述應該是在了解客戶的消費心理前提下,讓客戶認識到這些產(chǎn)品是可以滿足他們的要求,這樣一個好的產(chǎn)品描述將給你帶來源源不斷的銷售機會。
想要把產(chǎn)品描述寫好,一次到位,就需要花費時間從大范圍多角度,參考該類目排名靠前的賣家,分析他們的描述。(起碼要研究該類目10個銷量最好的賣家的Listing)。同類產(chǎn)品的review、question也是蘊藏寶藏的地方。建議多看對手的中差評,Question&Answer買家提問部分。其他賣家沒有解答的問題,他們忽視的買家疑問,如果我們在描述中給予直觀的解答,就可能帶來訂單。
產(chǎn)品描述需要注意的事項
?使用產(chǎn)品,體驗產(chǎn)品,站在買家的角度直觀感受
?最重要的兩點:精煉、準確
?注意排序,最重要的對買家最有利的信息,放到最前面
?簡潔,盡量每個賣點在2行字以內(nèi)完成
?每句話前面可以用1-2個詞簡要突出概括這個賣點,帶數(shù)據(jù)更好
產(chǎn)品描述應該具備以下特點
a.抓緊消費者心理,將產(chǎn)品的特點展示出來。
b.對每個產(chǎn)品進行單獨的關鍵詞圍繞和描述,提高搜索引擎的優(yōu)化效。
c.文筆流暢,語法,結構,措辭都應該是比較專業(yè)的。
d.提高產(chǎn)品介紹條理性,增強產(chǎn)品介紹有用信息,增加可讀性。
e.增加圖片的展示,盡量從多角度,高清晰度來展示產(chǎn)品;用戶無法看見你的實物,所以圖片成為他們了解產(chǎn)品的一個更為重要的因素。
產(chǎn)品描述可以遵循FAB法
1.F — 屬性 feature
2.A— 作用affect
3.B— 利益benefit
步驟/方法產(chǎn)品適用范圍及用途
1.產(chǎn)品的規(guī)格、型號、參數(shù)、專業(yè)性描述(多用表格)
2.有產(chǎn)品細節(jié)圖片
3.產(chǎn)品特性(與同行比較,您產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里)
4.包裝、顏色、交易方式
5.第三方認證(或者你成功的案例)
6.售后服務
7.延伸閱讀(公司介紹,聯(lián)系方式,案例)
8.視頻鏈接(Youtube等)
另外要注意產(chǎn)品描述的格式:寫作時要分段,每一段加上標題,多用表格和數(shù)據(jù),多使用“您”第二人稱。
亞馬遜產(chǎn)品描述中常用的HTML代碼匯總
1. 換行 <br>
第一行內(nèi)容<br>
第二行內(nèi)容<br>
第三行內(nèi)容
2. 加粗 <b> </b>
<b>需要加粗的內(nèi)容</b>
3. 文字大小
<p style="font-size:10px">需要設置文字大小的內(nèi)容</p>
(通過改變10px來改變字體大小,如:14px就比10px字體顯示大)
4. 文字顏色
<p style="color:#fff000">需要設置文字顏色的內(nèi)容</p>
5.文字斜體
<p style="font-style:italic">需要設置文字斜體的內(nèi)容</p>
6. 文字下劃線代碼
<p style="text-decoration:underline">需要設置文字下劃線的內(nèi)容</p>
7. 文字刪除線代碼
<p style="text-decoration:line-through">需要設置文字刪除線的內(nèi)容</p>
由于買家不能直接接觸到你從產(chǎn)品品,因此產(chǎn)品的描述是出單重要的關鍵點,具有說服力的、詳細的、以及獨特的產(chǎn)品描述能夠讓顧客更容易地了解、評估,到最後購買你的商品,并強化他們的購物體驗。當然除了產(chǎn)品描述之外,每一個環(huán)節(jié)都需要賣家認真對待。用心的賣家才能換來忠實的客戶,他們才是你源源不斷的財富。
本文“Amazon亞馬遜運營培訓:Listing自建之產(chǎn)品“描述篇””為百馬匯跨境電商培訓學院(主要從事Amazon亞馬遜培訓和Amazon亞馬遜代運營)編創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處
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