亞馬遜歐洲站宣布了Prime Day的申請活動截止日期5月12日,標志著這場備受矚目的促銷活動即將來臨。旺季臨近必要“搞事情”,許多賣家收到了嚴控進一步升級的提示,這次是老賬戶的身份驗證問題。
大批老賬戶遇上審核 ?
近日,很多賣家收到了亞馬遜要求重新驗證身份信息的郵件。
郵件中提到,亞馬遜正在重新驗證賣家身份,相關賣家需在60天內提供以下資料:
1、關于賣家業(yè)務的信息;
2、賣家的身份信息;
3、政府頒發(fā)的帶照片的身份證;
4、銀行賬戶或信用卡賬單;
5、營業(yè)執(zhí)照(如適用)。
值得注意的是,目前收到通知的賣家已經受到了亞馬遜銷售服務的限制。亞馬遜也明確表示,未完成驗證操作可能導致付款異?;蛸~戶停用的風險。
據收到驗證郵件的賣家反饋,這次審核主要針對注冊于2021年及以前的老賬號。
由于影響范圍廣泛,這一議題在跨境賣家圈內引發(fā)了廣泛的討論。
另外,有一些賣家認為,亞馬遜此次審核主要驗證營業(yè)執(zhí)照和法人信息的真實性,只要提交的資料齊全,通常都能通過。
然而,也有賣家對此次審核感到恐慌,因為很多老賬號是以個人身份證注冊的,沒有個體戶營業(yè)執(zhí)照。
據悉,目前不論是個人身份證注冊還是公司注冊的老賬號,賣家們反饋提交驗證后大多已成功通過。
怎么應對賬戶審核?
此次老賬戶驗證需要注意以下幾個點:
1、資料初步篩查是由機器人進行的,請確保提交的文件清晰、完整和有效
2、如果您的賬號后臺地址與營業(yè)執(zhí)照上的地址不一致,可以按照營業(yè)執(zhí)照上的地址填寫
3、關于賬單的具體要求:
銀行對賬單應顯示銀行名稱、標志、賬戶號碼和賬戶持有人姓名,并且必須是在180天內發(fā)出;·對賬單上的賬號和持有人姓名必須與注冊時提供的信息一致。
有部分賣家會遇到以下的狀況:
1、以公司名義注冊的亞馬遜賬號
如果您以公司名義注冊的亞馬遜賬號,并且營業(yè)執(zhí)照沒有注銷,法人愿意配合,那么通過審核應該沒有太大問題。按照要求提交所需資料即可。
解決方案:
與客服聯系,通過開啟案例進行溝通。您可以使用中文或英文與客服聯系,告知客服您是個人賬戶,需要進行個人信息審核,然后提交身份證和信用卡賬單等相關文件即可。
2、以個人身份申請的亞馬遜賬號
針對2017年以前以個人身份申請的亞馬遜賬號,如何通過審核呢?因為審核鏈接進去后只能提交公司資料,無法選擇個人選項。
解決方法:
1.首先注冊一個企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,然后將后臺原有的個人信息更改為公司信息。
建議您注冊企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,因為在亞馬遜后臺購買保險時需要使用企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。
2.許多個人賣家已成功通過與客服聯系,并通過客服提供的鏈接進行驗證成功的。
但是,也有一些個人賣家在通過驗證后被要求重新驗證,需要提供營業(yè)執(zhí)照等文件。
這是亞馬遜的慣例,不必感到驚訝,我們需要靈活應對。