雖然現(xiàn)在亞馬遜嚴(yán)打不規(guī)范跟賣，但很多賣家遇到跟賣時(shí)還是無計(jì)可施，投訴到亞馬遜通常得到這樣的回復(fù)：抱歉，我們沒有辦法刪除跟賣者的listing?；蛘咝枰獰o限舉證，耗費(fèi)大量精力后，對(duì)跟賣者還是沒有什么影響。

可能在很多賣家的認(rèn)知中，只要商標(biāo)備案了別人就不能跟賣了。但事實(shí)并非如此，跟賣的前提是：跟賣者的產(chǎn)品和被跟賣產(chǎn)品完全相同，不僅僅指的是產(chǎn)品本身，還包括品牌、包裝。以賣家上傳到圖片上的內(nèi)容為主，沒上傳就不能作為證據(jù)。賣家有品牌，對(duì)方?jīng)]有得到賣家的授權(quán)而出售其產(chǎn)品，就是假貨。

將自己的品牌logo包裝、產(chǎn)品上的品牌logo細(xì)節(jié)圖上傳到圖片上，證明你的品牌已投入使用中。

注意不是產(chǎn)品標(biāo)題上有品牌就可以了，要保證圖片上有你的品牌信息。既然注冊(cè)了品牌，產(chǎn)品、包裝上就要有自己的品牌標(biāo)識(shí)，再不濟(jì)品牌包裝是要有的，即使是個(gè)新品牌也要有作為品牌的必備項(xiàng)目。
 

①你是品牌擁有者，并且從未授權(quán)給對(duì)方，對(duì)方是在賣假貨
②你已聯(lián)系對(duì)方，確定對(duì)方不是自己的經(jīng)銷商，對(duì)方也無法提供品牌授權(quán)書
注意：你要先給跟賣者發(fā)警告信，請(qǐng)對(duì)方提供品牌授權(quán)書，如果無法提供，請(qǐng)撤銷lisitng,否則就要去投訴對(duì)方
③您的產(chǎn)品、包裝上都有自己的商標(biāo)logo，并且已展示在圖片中。
 

用小號(hào)購(gòu)買對(duì)方的產(chǎn)品，地址必須留的是國(guó)外本土地址，必須是真實(shí)地址。給仿品拍照，詳細(xì)羅列仿品與正品的不同點(diǎn)。

當(dāng)然如果你不想測(cè)試購(gòu)買，只要做到前面三點(diǎn)，投訴的成功率也是很高的，一次投訴不成功，就關(guān)掉這個(gè)case，重新投訴幾次，往往就成功了。不需要測(cè)試購(gòu)買就去投訴，這是在撞運(yùn)氣，成功固然好，如果試了幾次還是不成功，就請(qǐng)老實(shí)的測(cè)試購(gòu)買再去投訴吧。
 

投訴入口二：https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

這個(gè)入口是買家、賣家都可以去投訴的頁(yè)面，以權(quán)利人身份投訴，如果你注冊(cè)了商標(biāo)，這個(gè)頁(yè)面投訴的成功率要較高些
     按照以上方法去投訴，成功率在90%左右。如果不成功，就關(guān)掉這個(gè)case,繼續(xù)投訴。投訴是需要耐心與運(yùn)氣的，不同的賣家支持對(duì)投訴的支持力度不同，有很多的個(gè)人因素在里面，換一個(gè)客服，重新開case去投訴往往就成功了。

投訴入口三：http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

這個(gè)是以買家身份test buy投訴對(duì)方賣假貨，必須填寫測(cè)試單號(hào)。給防品拍照，羅列出仿冒品與正版商品的具體差異,以及仿品與正品的照片，將所有資料送至亞馬遜官方后,如經(jīng)查證屬實(shí),輕則lisitng被刪除，重則銷售權(quán)被移除，整個(gè)店鋪權(quán)重下降。此舉是一個(gè)非常有效果的檢舉跟賣方法。

測(cè)試購(gòu)買一定要用小號(hào)，測(cè)試的網(wǎng)絡(luò)ip要是國(guó)外的，付款的信用卡也要用國(guó)外的，不能讓亞馬遜察覺到你是賣家，否則亞馬遜會(huì)認(rèn)為你是惡意投訴同行。

需要注意的是，以這種方式投訴后，就不能再用前兩種方法了，即使用一、二兩種方法，郵件的內(nèi)容和測(cè)試訂單號(hào)一定要不同，不要讓亞馬遜知道是同一個(gè)人在投訴，亞馬遜會(huì)認(rèn)為是惡意競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)賣家自己反而不利。