1.亞馬遜運營具體指的是什么?
亞馬遜運營的兩個關鍵點，那就是流量和轉化率。轉化率比流量更重要，因為轉化率在平臺看來就是產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的用戶滿意度。相對來說，就是產(chǎn)品好不好的一個代言，產(chǎn)品有沒有性價比，有沒有好的品質(zhì)，有沒有好的體驗等代言詞。
2. 什么是站內(nèi)流量和站外流量?
站內(nèi)流量來源包括自然搜索流量、排名流量、CPC流量、活動流量等。而站外流量來源包括包裝引流、品牌引流、Youtube和Facebook引流、折扣和團購網(wǎng)站引流。然而，站內(nèi)流量比站外流量更重要，因為站外流量的成本比遠遠高于站內(nèi)流量。
首先，站內(nèi)流量中，自然流量及排名流量的因素包括轉化率、Review、FBA、成交量。其中成交量和轉化率是最重要的，但是Review和FBA是影響著成交量的。CPC流量類似于淘寶的直通車。
站外流量中，包裝流量包括購買、售后信息引流到網(wǎng)站、網(wǎng)站推薦商品、客戶對比商品;紅人引流包括亞馬遜Review、Youtube視頻、Facebook推廣、論壇博客。其中，最好的流量是紅人引流，因為它的成本相對不低，持續(xù)的效果非常大，并且它不僅僅是單獨的帶來流量，它還帶來了一個品牌影響力的提升和品牌印象的提升。
3.影響轉化率的因素有哪些?
轉化率分為站內(nèi)轉化率和站外轉化率。首先，站內(nèi)轉化率包括圖文、產(chǎn)品功能、Review等級數(shù)量、質(zhì)量和Helpful數(shù)據(jù)，它的模塊主要有圖片標準、描述標準、定價、問答管理、評價管理、內(nèi)容促銷等。
其次，站外轉化率包括品牌價值、品牌官網(wǎng)質(zhì)量、Review視頻質(zhì)量、評測網(wǎng)站評測質(zhì)量等等。站外轉化率質(zhì)量的體現(xiàn)主要是當客戶通過亞馬遜內(nèi)部信息不足以判斷應否購買商品時，會希望通過其他渠道了解相關信息。
最后，用十六真金來總結以上內(nèi)容，那就是“產(chǎn)品第一，運營致勝，大處著眼、小處著手，細節(jié)決定成敗”。廣大的賣家朋友們，可定要記住這十六真金句。
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