（1）績效不達(dá)標(biāo)，包括ODR過高，取消訂單率太高以及遲發(fā)率太高；
（2）銷售額增長過快，需要提供企業(yè)信息review
（3）產(chǎn)品侵權(quán)，多次受到品牌方的投訴
（4）產(chǎn)品投訴，包括假貨，描述不符，產(chǎn)品缺陷等問題
 

產(chǎn)品質(zhì)量是銷量的保證，也是降低投訴率最好的辦法。賣家朋友不僅要選擇熱銷的產(chǎn)品，也要關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，通過加強(qiáng)入庫和出庫的管理，提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，多一個(gè)質(zhì)檢人員的投入，多幾毛錢包裝材料成本，比起退貨，差評(píng)，A2Z來得更劃算一點(diǎn)。
 

很多賣家抱怨，賣得快也要被審核？! 其實(shí)，當(dāng)短時(shí)間銷售增長過快，而且沒有足夠的消費(fèi)者回饋的時(shí)候，則無法保證賣家銷售產(chǎn)品情況以及是否真實(shí)發(fā)貨，消費(fèi)者的利益無法得到保障。因此，穩(wěn)步增長并不斷提高feedback的比例，是沖擊旺季銷量最有力的保證。
 

跟賣品牌產(chǎn)品確實(shí)非常容易出單，但是容易受到品牌方的投訴，甚至消費(fèi)者的投訴，此時(shí)你需要有足夠的文件來證明自己的清白。授權(quán)書，收據(jù)，發(fā)票等包含雙方信息的真實(shí)文件是你最好的武器。
 

一些賣家朋友銷售列為危險(xiǎn)類目產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)被AMAZON要求提供符合銷售國家認(rèn)證的證書。包括FC,CE ,ROHS等。銷售產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)先了解該產(chǎn)品在海外國家的認(rèn)證要求，并提前準(zhǔn)備好，以便檢查到時(shí)提供。
 

國外維權(quán)意識(shí)強(qiáng)烈，任何商標(biāo)盜用，外觀侵權(quán)都有可能受到海外品牌商的投訴。
 

眾所周知，AMAZON的績效考核是以比例來計(jì)算的，即是你的缺陷訂單除以你的銷售訂單。在出現(xiàn)失誤，無法避免分子增長的時(shí)候，最好的辦法就是快速擴(kuò)大你的分母，降低比例，以保證賬號(hào)安全。但是，杜絕分子的發(fā)生才是根本之道。

賬號(hào)的重要性不言而喻，如果僅僅依靠自己去試錯(cuò)，恐怕付出的代價(jià)必然是頭破血流?？焖俚膶W(xué)習(xí)方法，還是要和行內(nèi)人多多溝通，避免走太多錯(cuò)路彎路。

AMAZON全球開店賣家在入駐該自然年均可以得到客戶經(jīng)理的輔導(dǎo)，符合要求還可以參加各類秒殺活動(dòng)，如果你還不是全球開店賣家，趕緊去找你的客戶經(jīng)理吧