對(duì)于新手而言,Buy Box可以產(chǎn)生90%的銷(xiāo)量。此外,在亞馬遜平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,購(gòu)物車(chē)是能讓你脫穎而出的重要方式。
但最近的亞馬遜新政策中,新賬號(hào)都不會(huì)自帶Buy Box了。那么作為賣(mài)家如何爭(zhēng)取到Buy Box呢?
下面是大賣(mài)家總結(jié)一些增加Buy Box獲取幾率的一些重要因素,可以參考一下:
價(jià)格
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亞馬遜之所以能保持高競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)在于它提供了最低的價(jià)格,所以Buy Box商品的價(jià)格經(jīng)常得是最低。不過(guò)也不總是如此,你的價(jià)格不是最低不要緊,只要你是這一品類(lèi)中的佼佼者,你還是有很大的機(jī)會(huì)獲得Buy Box的。
賣(mài)家表現(xiàn)
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比起賣(mài)家表現(xiàn),這個(gè)評(píng)分賣(mài)家更難控制,因?yàn)樗峭素浡?、退換貨、投訴、退款等多個(gè)指標(biāo)組成。如果買(mǎi)家的退貨率非常高,那聲譽(yù)就一落千丈,賬號(hào)很可能會(huì)因此被凍結(jié)。
賣(mài)家評(píng)價(jià)
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這個(gè)評(píng)分簡(jiǎn)單直白的反應(yīng)了消費(fèi)者對(duì)一個(gè)賣(mài)家的滿(mǎn)意程度,一個(gè)評(píng)價(jià)低的麥基自然會(huì)讓消費(fèi)者“敬而遠(yuǎn)之”,消費(fèi)者肯定擁有更好的購(gòu)物體驗(yàn)。如果你的評(píng)分低,不妨考慮使用FBA提高你的地位。
發(fā)貨和處理時(shí)間
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沒(méi)有買(mǎi)家愿意等太長(zhǎng)時(shí)間,而且亞馬遜還推出Prime會(huì)員,就是希望通過(guò)迅速的配送和低價(jià)留住消費(fèi)者。發(fā)貨速度很重要,同時(shí)配送的時(shí)間也是一個(gè)影響因素。總的來(lái)說(shuō),F(xiàn)BA賣(mài)家有優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗怯蓙嗰R遜負(fù)責(zé)配送。
庫(kù)存續(xù)航能力
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可想而知,一個(gè)賣(mài)家經(jīng)常缺貨,亞馬遜是不會(huì)推薦這個(gè)賣(mài)家的商品,所以保持高庫(kù)存量很重要。經(jīng)常追加庫(kù)存,避免庫(kù)存量波動(dòng)太大。
總的來(lái)說(shuō),要關(guān)注那些和你有相似評(píng)分、特別是優(yōu)秀賣(mài)家,他們是Buy Box的主要競(jìng)爭(zhēng)者。
Buy Box就像是亞馬遜的獎(jiǎng)杯,不是輕易就能獲得。賣(mài)家要以客戶(hù)體驗(yàn)為先,保持競(jìng)爭(zhēng)力,提高市場(chǎng)存在感。
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