做
亞馬遜運(yùn)營(yíng)時(shí),剛開(kāi)始為了店鋪訂單的提升,部分新手賣家很喜歡個(gè)跟賣,而作為被跟賣的一方,內(nèi)心是非??咕艿?,相當(dāng)于自己辛辛苦苦培養(yǎng)的果實(shí)被別人不費(fèi)吹灰之力給盜取了,然而很多時(shí)候投訴都沒(méi)用,所以做亞馬遜防跟賣很重要!
亞馬遜防跟賣方法一
1. 對(duì)listing進(jìn)行搭配銷售,贈(zèng)送禮物,貼上產(chǎn)品標(biāo)簽或者更換產(chǎn)品包裝方式等方法來(lái)防止跟賣;
2. 注冊(cè)品牌,將自己的listing貼上“牌子”,即在亞馬遜成功申請(qǐng)備案的品牌。亞馬遜賣家,只要注冊(cè)了美國(guó)品牌,申請(qǐng)美國(guó)商標(biāo),并且向亞馬遜申請(qǐng)品牌備案和保護(hù),那么產(chǎn)品就可以在美國(guó)全國(guó)收到保護(hù)(美國(guó)站)。
PS:注冊(cè)品牌是需要時(shí)間的,如果一旦發(fā)現(xiàn)有人跟賣自己店鋪的產(chǎn)品,建議立即換自己店鋪的包裝,或者綁定其他商品(自己定做或者設(shè)計(jì)的商品或者小禮物等)一起銷售。這樣會(huì)大大的減少被跟賣的風(fēng)險(xiǎn)。
亞馬遜防跟賣方法二
備案后開(kāi)case和亞馬遜確認(rèn),是否已經(jīng)品牌備案成功,然后看是否已經(jīng)有brand gating,那跟賣的只能跟used。具體做法就是upsto上品牌注冊(cè)(確保能查詢到是正常live狀態(tài)),amazon上品牌備案,開(kāi)case提醒亞馬遜已經(jīng)品牌備案注冊(cè)完成要求brand gating或者叫brand restricted。
brand gating是亞馬遜第一次大規(guī)模地對(duì)品牌跟賣進(jìn)行的限制活動(dòng),有賣家說(shuō)從嚴(yán)格意義上講brand gating是brand registry的延伸,也就是有時(shí)候你想跟賣一些牌子,有該類的分類審核,但是亞馬遜還是會(huì)說(shuō)你沒(méi)有銷售權(quán)限。
亞馬遜防跟賣方法三
(美國(guó)亞馬遜后臺(tái)Seller Forum)
發(fā)郵件給:seller-performance@amazon.com
郵件標(biāo)題寫(xiě):Possible fraudulentsellers
郵件內(nèi)容:
1. Seller's name:
Link to their storefront:
2. Seller's name:
Link to their storefront:
3. Seller's name:
Link to their storefront:
4. Seller's name:
Link to their storefront:
Message: We believe above sellersare engaging in fraudulent activity. Please investigate.
不用多加額外的描述。讓這些店鋪在SellerPerformance的鎂光燈下掃一掃,最多1周就蒸發(fā)了,不要加任何其它修飾性文字。
亞馬遜防跟賣方法四
1. 準(zhǔn)備一張中國(guó)銀行或者其他銀行信用卡的虛擬卡,必須是雙幣卡可以消費(fèi)外幣,最好把額度用的快完。然后設(shè)置單筆消費(fèi)限額為很低,比如10元人民幣。
2. 注冊(cè)個(gè)買家賬號(hào),綁定這張?zhí)摂M卡。
3. 找到被跟賣的listing,找準(zhǔn)跟賣的賣家下單,數(shù)量填寫(xiě)對(duì)方的庫(kù)存數(shù)量,使用虛擬信用卡付款,付款金額要大于我們虛擬信用卡設(shè)置的單筆最大消費(fèi)限額,目的就是不讓扣款順利成功。如果對(duì)方庫(kù)存寫(xiě)的太多,一次買不完,多下幾單,直到買光對(duì)方庫(kù)存。
4. 查看前臺(tái),跟賣者消失,完勝!
5. 這個(gè)時(shí)候跟賣者后臺(tái)看到的訂單是pending狀態(tài),而你的信用卡也是扣不到錢的,黑五過(guò)后取消訂單即可。
原理:亞馬遜支付通道的一個(gè)小bug和銀行信用卡支付的一個(gè)小bug,導(dǎo)致這樣的結(jié)果,有可能很快會(huì)被亞馬遜處理封閉這個(gè)漏洞。
附:投訴跟賣的入口和投訴跟賣的郵箱
投訴跟賣的入口:
1. 從亞馬遜后臺(tái)的Contact Seller Support開(kāi)case投訴
https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us?ref_=ag_contactus_shel_xx&language=en_US&languageSwitched=1
2. 以權(quán)利人身份投訴侵權(quán)
https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
3. 以買家身份test buy投訴
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=help_search_1-3?ie=UTF8&nodeId=201889310&qid=1481141367
投訴跟賣的郵箱:
1.審核賣家評(píng)級(jí)表現(xiàn)
seller-performance-policy@amazon.com
2.品牌外觀專利侵權(quán)
copyright@amazon.com
3.受惡意攻擊或者敲詐,可發(fā)郵件主題:“feedback abuse report + Seller'sname”到investigate@amazon.com
除了類似這樣的小技巧防止跟賣以外,亞馬遜賣家要從根本上防止跟賣還是要從自身產(chǎn)品出發(fā),走品牌化路線,做好品牌備案,才能將跟賣扼殺在搖籃中!
本文“Amazon亞馬遜如何防跟賣?代運(yùn)營(yíng)公司四招就能解決!”為百馬匯跨境電商培訓(xùn)學(xué)院(主要從事Amazon亞馬遜培訓(xùn)和Amazon亞馬遜代運(yùn)營(yíng))編創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處http://7949268.com/html/news/scgh/20170418/737.html
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