4月26日亞馬遜發(fā)布公告稱,針對(duì)日本站商品登錄規(guī)范,追加了關(guān)于設(shè)定促銷價(jià)格的新規(guī)則。此次追加目的在于,為了嚴(yán)格遵守法令,根據(jù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的意見(jiàn),禁止因促銷價(jià)格的顯示讓消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知。該規(guī)則引發(fā)日本站賣家不滿。
新規(guī)則是:
一、不得為最近兩周未連續(xù)在亞馬遜網(wǎng)站上銷售的任何商品設(shè)置任何促銷價(jià)格。
二、除非另有規(guī)定,否則,設(shè)置促銷價(jià)格的時(shí)間段(從促銷開(kāi)始日期開(kāi)始直到促銷結(jié)束日期為止)不得超過(guò) 1 個(gè)月。
三、如果要為先前促銷的商品設(shè)置促銷價(jià)格,按照適用法律(包括《反不正當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)及誤導(dǎo)性陳述法案》,這同樣適用于后面的要求)規(guī)定,這兩次促銷時(shí)間段之間必須間隔足夠的時(shí)間。
四、設(shè)置為促銷價(jià)格的商品價(jià)格必須符合適用法律規(guī)定。例如,設(shè)置的價(jià)格等于或高于促銷前設(shè)置為非售價(jià)或市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格,可能會(huì)違反適用法律規(guī)定。
五、此外,設(shè)置促銷價(jià)格時(shí)設(shè)置為非售價(jià)和市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格必須符合適用法律規(guī)定。例如,設(shè)置的非售價(jià)或市場(chǎng)價(jià)高于促銷前的價(jià)格,或設(shè)置的非售價(jià)或市場(chǎng)價(jià)沒(méi)有任何依據(jù),均可能會(huì)違反適用法律規(guī)定。
亞馬遜表示,如果發(fā)現(xiàn)不遵守此規(guī)則的促銷價(jià)格,平臺(tái)會(huì)采取,刪除商品頁(yè)面、暫停賬戶或永久終止賬戶等措施。建議賣家再次確認(rèn)銷售價(jià)格的設(shè)置狀態(tài)。
對(duì)顧客來(lái)說(shuō),一般會(huì)認(rèn)為促銷的時(shí)候產(chǎn)品價(jià)格會(huì)比日常價(jià)格低,或者是產(chǎn)品銷售時(shí)會(huì)贈(zèng)送其他產(chǎn)品或服務(wù),無(wú)論哪種形式對(duì)自己都更為有利。而促銷時(shí)間有限,會(huì)讓客戶產(chǎn)生緊迫感,產(chǎn)生“現(xiàn)在不買以后再買就不劃算”的想法。
對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),針對(duì)產(chǎn)品的促銷,店鋪能在短期內(nèi)清理庫(kù)存、回流資金、累積信用等等。于是有些店鋪長(zhǎng)年累月的在進(jìn)行促銷,把正常價(jià)當(dāng)促銷價(jià)賣,這不免有欺詐消費(fèi)者的嫌疑。
這次
亞馬遜日本站的幾條新規(guī)基本把賣家設(shè)定促銷價(jià)的一些“把戲”都封殺了,既整肅了市場(chǎng),符合亞馬遜平臺(tái)“顧客至上”的營(yíng)銷理念,同時(shí)也是對(duì)亞馬遜賣家的一種警示。
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