Review的底層邏輯關(guān)系#亞馬遜運營
發(fā)布時間：2021-06-09 瀏覽量：
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今天給大家講一下亞馬遜review 的底層邏輯關(guān)系。或者說，如果換位思考，你是姐夫，你會怎么做？
首先跟大家說第一點就是無論是亞馬遜、淘寶、天貓、京東還是任何一個電商平臺，他們都是以用戶為導(dǎo)向的。
簡單來說就是用戶認(rèn)為是好的東西，它才是真的好。你說好的東西不算。
那么用戶怎么認(rèn)為他是好的東西呢？就是說評價，那么評價越高，這個東西就會越好。這是所有平臺的規(guī)則，沒有例外的。
好了，這是第一點。
好了，這是第一點。
第二點，就是你自己在淘寶天貓上買東西，你自己會不會留評。如果不給你五元返現(xiàn)，十元返現(xiàn)的話，你肯定不會留評價的。
你要留的評價也就是差評，你相當(dāng)不爽的時候才會有差評。
其實亞馬遜也是一樣的，亞馬遜主動留好評的人百分之一都不到，但是留差評的人只要他不爽。就會留差評，這就很尷尬了，要么不留評，要么留差評。
這個時候你該怎么辦？亞馬遜該怎么辦好了？亞馬遜推出了一系列的服務(wù)，早期有早期評論人，現(xiàn)在有綠標(biāo)。
這些是遠遠不夠的，于是就催生了一個龐大的產(chǎn)業(yè)--刷單，不刷單就做不起來，是不是真的不刷單就做不起來。
咱們接下來再說，我先告訴你亞馬遜是怎么來刷單的。你一聽就明白。
首先第一點，任何一個人他都是用戶畫像的。
比如說如果這個用戶他定義為一個十八歲的小女孩，那么這個十八歲的小女孩她頂多就會買一些耳機啊，或者十八歲小女孩能夠買到一些東西，她不會去買什么剃須刀的，她也不會去買什么足球的這些東西。
當(dāng)然如果第二個賬號，是像我這樣的中年大叔，他的購買率可能會強一些，那么我這樣的中年大叔也不會去買姨媽巾的。
好了，這個是用戶畫像。如果你買的東西不對，馬上就會穿幫。
第二點，如果你是一個普通的用戶，你翻山越嶺跋山涉水的去找一個新賬號買了他的產(chǎn)品，馬上還給他留個好評，那肯定就是假的。
其實不需要通過大數(shù)據(jù)什么的，馬上就會通過這種簡單的方式就能把刷單的找出來了。
那是不是所有的刷單的人全部導(dǎo)出來之后，馬上就砍頭了，也不一定啊。如果全部砍頭了，那可能賣家也就不存在了。
那么具體怎么辦，最好的方法？
第一點，你一定要遵守亞馬遜的各種各樣的規(guī)則。
第二點，你要學(xué)會如何有效的方法去獲取評價。
比如說催評，這點才是最有效的。
第三點，你要做好各種各樣的服務(wù)，尤其是你的產(chǎn)品必須得好，尤其是你的各種售后服務(wù)必須得好。
這里面說了一大堆，其實核心點就是。如何有效的去獲取用戶的評價，就是催評，這樣的評價是最安全的，而且也是亞馬遜鼓勵的。
那么如何有效的獲取用戶的評價？私信我，我告訴你。
好，如果我的講解對你有幫助，給與支持，謝謝大家。
標(biāo)簽:亞馬遜運營
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