剛做亞馬遜的新手商家們,在運(yùn)營店鋪、上新品、發(fā)貨上多多少少都有點(diǎn)誤區(qū)的,作為亞馬遜新手商家,剛開始做錯(cuò)是沒有問題的,后面及時(shí)改過就可以一步步成為亞馬遜跨境電商大神了哦,下面是亞馬遜新手運(yùn)營一般會犯的小錯(cuò)誤,可以借鑒學(xué)習(xí)的哦。
01發(fā)貨過多冗余
做亞馬遜的都知道,七分靠選品,三分靠運(yùn)營。產(chǎn)品選得好運(yùn)營推起來得心應(yīng)手,事半功倍;產(chǎn)品選不好,運(yùn)營即使使出了九牛二虎之力之力,鏈接依然是舉步維艱。這就說明,選品選不好,鏈接想推起來比較困難。
即使是產(chǎn)品選得好,運(yùn)營也不一定能夠推起來。因?yàn)闆]有人擅長所有品類打法、同一品類高中低客單價(jià)的打法。
每當(dāng)探索一個(gè)新的品類或者是其他價(jià)格段產(chǎn)品時(shí),可能都需要一定的適應(yīng)時(shí)間。這就造成推品成功與否跟運(yùn)營相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)息息相關(guān)。
這說明,即使產(chǎn)品選得好,運(yùn)營也不一定能推起來。
在2020年的時(shí)候,產(chǎn)品開發(fā)分析的某款數(shù)據(jù)不錯(cuò),我們開會討論一致認(rèn)為產(chǎn)品非常有潛力值得做,我們就大批量采購。
我們一次發(fā)3000-5000的貨,結(jié)果吃了很多虧。有的是市場突然出現(xiàn)很多低價(jià)螺旋的;有的是產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵,前期推起來,后續(xù)退貨差評不斷;
有的是關(guān)鍵詞死活推不動(dòng),競爭太激烈;有的是幾個(gè)核心詞都推起來了,單量還是很少,因?yàn)檎麄€(gè)類目主要流量來源是關(guān)聯(lián)流量......
故而,我們選品的時(shí)候,無論市場多么OK,新品榜的產(chǎn)品表現(xiàn)多么好,利潤多么高,我們差異化做的多棒,都要測款少發(fā)貨。
選品后初次發(fā)貨發(fā)300-500套貨測款即可,避免因?yàn)橘|(zhì)量、市場變化、運(yùn)營能力等問題導(dǎo)致大量冗余。
02鏈接優(yōu)化不到位
很多人鏈接一次不完善完畢,導(dǎo)致頻繁更改。今天寫了個(gè)標(biāo)題,明天寫了個(gè)五點(diǎn)描述,后天又把標(biāo)題改了,沒過幾天又覺得標(biāo)題可以更改得更好......
最終導(dǎo)致鏈接被鎖定,后臺更改不生效,還需要表單上傳刷新才行。鏈接的每次修改都會影響權(quán)重,所以大家要養(yǎng)成良好習(xí)慣,一次到位,隨后進(jìn)行微調(diào)就好。
還有就是,如果鏈接已經(jīng)到貨了,但是鏈接標(biāo)題、五點(diǎn)等文案和圖片、視頻、A+等內(nèi)容還沒有優(yōu)化到位,就需要停售。鏈接優(yōu)化到位再去開售,而不是急于上架出效果,最終因?yàn)殒溄淤|(zhì)量不過關(guān),導(dǎo)致轉(zhuǎn)化極差,極大影響推品進(jìn)度。
03定價(jià)不合理
產(chǎn)品定價(jià)不是賣家的成本決定的,也不是賣家想達(dá)到某個(gè)利潤率決定的。而是賣家結(jié)合市場產(chǎn)品主流價(jià)格和自身產(chǎn)品成本綜合考慮決定的。
FBA產(chǎn)品定價(jià)=產(chǎn)品采購成本+國內(nèi)操作費(fèi)+頭程運(yùn)費(fèi)+平臺傭金+FBA配送費(fèi)+預(yù)期利潤。
這個(gè)預(yù)期利潤不是說我們想怎么預(yù)期就怎么預(yù)期的。如果我們想要40%的預(yù)期利潤,結(jié)果計(jì)算出來產(chǎn)品定價(jià)已經(jīng)偏離市場大部分價(jià)格了,而我們產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比有沒有十足的優(yōu)勢,那么就是定價(jià)過高。
當(dāng)然如果我們的鏈接是做了很大差異化,能夠解決整個(gè)產(chǎn)品的痛點(diǎn)或者能夠給客戶帶來更大的情緒價(jià)值,可以適當(dāng)高價(jià)去銷售。
所以,定價(jià)前一定要參照下市場價(jià)。如果我們鏈接優(yōu)化到位了,廣告也沒什么問題,但是就是轉(zhuǎn)化很差,不妨考慮下是否是定價(jià)過高造成的。
對于如何合理定價(jià),除了上述的那些建議之外,后續(xù)我還會寫詳細(xì)的文章來做進(jìn)一步探討。
04推廣節(jié)奏把控不當(dāng)
新品上架后推廣節(jié)奏把控非常的重要。有人說新品期只有1個(gè)月,也有人說新品期是3個(gè)月,最近還有人跟我說新品期只有半個(gè)月?
每個(gè)人都有每個(gè)人的說法。那么新品期到底有多長?新品期從新品上架開售開始,到你的鏈接從新品榜消失結(jié)束。一般新品期是兩個(gè)月,其中第1個(gè)月最重要。如果你的鏈接表現(xiàn)很差,可能新品不到1個(gè)月就結(jié)束了。
兩個(gè)月說長也長,說短也很短暫。很多人推品沒有目標(biāo)和計(jì)劃,我第1周打算日均單量/類目排名目標(biāo)是多少,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)我需要做些什么?
第2周的日均單量目標(biāo)/類目排名是多少,為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)我需要做些什么......
為了實(shí)現(xiàn)自己制定的不同階段的目標(biāo),我們需要具體做些什么?如果實(shí)際進(jìn)度過慢,我們是大額優(yōu)惠券刺激,還是開專享折扣?還是把廣告提高預(yù)算,保證充足的付費(fèi)流量?
既然推新品,就要有制定完善的推品計(jì)劃表,把控好不同的重要節(jié)點(diǎn)。如果沒有推廣計(jì)劃表的,
05廣告頻繁調(diào)整
新開的廣告活動(dòng)前2-3天會曝光點(diǎn)擊比較少,而之后慢慢趨于正常。這個(gè)大家可能都經(jīng)常遇到過。我們的經(jīng)驗(yàn)是等待2-3天再看表現(xiàn),如果還是曝光點(diǎn)擊少,說明競價(jià)過低,就要上調(diào)20%競價(jià)再去測試是否OK 。
如果看見新開廣告沒曝光,然后立馬開始加,可能加很多競價(jià)才能慢慢有更多曝光和點(diǎn)擊,導(dǎo)致CPC過高,我們一定要給廣告系統(tǒng)2-3天的識別時(shí)間。
很多人開了廣告之后,今天發(fā)現(xiàn)ACOS非常低,內(nèi)心很喜悅;第2天發(fā)現(xiàn)ACOS很差,大動(dòng)干戈地調(diào)整;第3天表現(xiàn)還差,繼續(xù)大幅度調(diào)整......
每天都處于調(diào)整廣告中,每天廣告都處于測試中。這個(gè)做法其實(shí)是錯(cuò)誤的。
每天的廣告數(shù)據(jù)都是有延遲的,當(dāng)天的數(shù)據(jù)只能用來看,不能用來調(diào)整。而且我們都知道SP廣告是7天歸因;SB和SD是14天歸因的。
低客單價(jià)產(chǎn)品實(shí)際上受到歸因的影響不是很大,購買決策是非??斓?,但是高客單的產(chǎn)品購買決策可能要1周也不止。
低客單產(chǎn)品廣告的調(diào)整至少得看3天數(shù)據(jù);高客單價(jià)產(chǎn)品廣告調(diào)整至少參考最近7天數(shù)據(jù)更為穩(wěn)妥,而不是每天都在調(diào)整優(yōu)化。
06過度看重利潤和ACOS
新鏈接我們要注重的是出單,要關(guān)鍵詞排名和類目排名。一些亞馬遜新手新品剛上架,既想要單量,又想要利潤,結(jié)果導(dǎo)致推了幾個(gè)月鏈接和剛上架沒有什么區(qū)別。
新品上架各種廣告都是要去嘗試開的,特別是SP的關(guān)鍵詞廣告對我們推動(dòng)排名很有用,但是他一般ACOS比較高。
于是,很多人把關(guān)鍵詞廣告關(guān)了,開了自動(dòng)廣告、類目定位、ASIN定位、展示型廣告,就是不開關(guān)鍵詞廣告,因?yàn)槎糀COS低,只有關(guān)鍵詞廣告差。
長此以往,即使廣告一直ACOS很好,但是出單幾乎都是廣告單量,自然單非常的少。一旦預(yù)算降下去,單量就降低很多。
所以亞馬遜新手商家可以多多跟同行學(xué)習(xí),這樣才能更好的避免運(yùn)營的誤區(qū)哦。日銷千金很容易的哦。