導(dǎo)語(yǔ)
廣告運(yùn)營(yíng)是賣(mài)家必備的運(yùn)營(yíng)技能,由于經(jīng)驗(yàn)有限,很多賣(mài)家只看到廣告效果不好,卻不知道如何找到問(wèn)題并有效解決;或者優(yōu)化過(guò)度,導(dǎo)致廣告效果不穩(wěn)定,現(xiàn)在亞馬遜站內(nèi)流量越來(lái)越貴,如果不及時(shí)調(diào)整廣告策略,會(huì)導(dǎo)致廣告成本越來(lái)越高,最終產(chǎn)品無(wú)利可圖。
部分賣(mài)家投放廣告經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題:
1、每個(gè)產(chǎn)品投廣告,沒(méi)有側(cè)重點(diǎn)
為了分散運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),買(mǎi)家店鋪一般都有十幾個(gè)產(chǎn)品,如果產(chǎn)品變體很多,則有幾十上百個(gè)SKU,為了達(dá)到快速出單的目的,買(mǎi)家在產(chǎn)品到FBA之后就會(huì)立即投放廣告,競(jìng)價(jià)比亞馬遜系統(tǒng)建議競(jìng)價(jià)高一點(diǎn)點(diǎn),然后再把廣告預(yù)算均分到每個(gè)產(chǎn)品上,每天廣告差不多花費(fèi)一兩百美金,而實(shí)際卻沒(méi)有什么銷(xiāo)量產(chǎn)出。
解決方法
廣告也需要走精品打造的路線,賣(mài)家要根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況將所有產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)先級(jí)區(qū)分,選擇幾款精品,將主要重心放到這幾款產(chǎn)品上面,提升產(chǎn)品競(jìng)價(jià)、增加每日的廣告預(yù)算,定期優(yōu)化廣告效果;對(duì)于其他的產(chǎn)品,降低廣告支出,如果產(chǎn)品兩個(gè)月內(nèi)銷(xiāo)量沒(méi)有起來(lái),就及時(shí)淘汰。
2、競(jìng)價(jià)很高,可是點(diǎn)擊率很低
對(duì)于自動(dòng)廣告來(lái)說(shuō),亞馬遜廣告曝光量達(dá)到5000甚至10000次的時(shí)候,如果點(diǎn)擊率卻低于0.5%,主要是兩個(gè)方面的原因:
① 產(chǎn)品主圖沒(méi)有吸引力;② listing的文案有問(wèn)題,因?yàn)樵趤嗰R遜自動(dòng)廣告中,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)listing中出現(xiàn)的關(guān)鍵詞來(lái)投放廣告,給用戶(hù)匹配相關(guān)度高的產(chǎn)品。
解決方法
解決方法:首先分析自動(dòng)廣告報(bào)表,查看消費(fèi)者是通過(guò)哪些詞匯點(diǎn)擊進(jìn)入廣告產(chǎn)生訂單,然后將這些關(guān)鍵詞融入到listing當(dāng)中,在自動(dòng)廣告報(bào)表中可能會(huì)出現(xiàn)一些ASIN碼,對(duì)比ASIN的產(chǎn)品與你產(chǎn)品相關(guān)度,如果相關(guān)度不高,說(shuō)明listing的關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確。
如果listing文案沒(méi)有問(wèn)題,則需要優(yōu)化主圖,通過(guò)一些小圖標(biāo)增加主圖的亮點(diǎn)。當(dāng)廣告系統(tǒng)推薦的產(chǎn)品高度相關(guān),主圖又符合買(mǎi)家需求,相應(yīng)的點(diǎn)擊率就會(huì)提升。
3、產(chǎn)品價(jià)格太低,ACOS都很高
很多賣(mài)家剛開(kāi)始投放廣告的時(shí)候,ACOS全部都是100%往上走,能控制到30%~50%都不錯(cuò)了,怎么解決ACOS高的問(wèn)題?ACOS數(shù)值應(yīng)該控制到多少比較合適?
解決方法
ACOS=Spend/Sales=(Bid*Clicks)/(Price*N)
在不考慮其他因素的情況下,ACOS值越小越好,ACOS的值越小,要求Bid(單次點(diǎn)擊費(fèi)用均值)*Clicks(點(diǎn)擊次數(shù))越小,而Price(銷(xiāo)售單價(jià))*N(訂單數(shù)量)越大。
在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中Bid(競(jìng)價(jià))對(duì)ACOS的影響是有限的,Clicks(點(diǎn)擊)越多越好,而分母產(chǎn)品價(jià)格和N的乘積范圍卻是很大的,因?yàn)榭蛦蝺r(jià)范圍很難界定,在Bid,Clicks,N均不變的情況下,Price的高低其實(shí)決定了ACOS值,所以選品前期,不建議做定價(jià)在10美金以下的產(chǎn)品,低價(jià)的產(chǎn)品投放廣告往往會(huì)因?yàn)檗D(zhuǎn)化不劃算,ACOS居高不下,雖然廣告帶來(lái)了流量和訂單,但也帶來(lái)了虧損。
如果選品沒(méi)有問(wèn)題,新品期廣告推廣的主要目的是引流,此時(shí)ACOS數(shù)值可以高一點(diǎn),等產(chǎn)品穩(wěn)定以后,建議ACOS控制在30%以下,大家可以采取以下兩種策略。
① 增加Review
很多買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品會(huì)人為“評(píng)價(jià)越多,說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)的人越多,產(chǎn)品好評(píng)率越高,說(shuō)明產(chǎn)品得到大眾的認(rèn)可”建議大家在產(chǎn)品上架之前就找到安全上review的資源。
② 刷廣告
就是搜索關(guān)鍵詞,找到產(chǎn)品的廣告位后點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi),這種方法一可以提升產(chǎn)品的performance,讓廣告排名更靠前,后期小范圍的降低產(chǎn)品競(jìng)價(jià)對(duì)排名影響不大,二是購(gòu)買(mǎi)以后可以留下review。
總而言之,產(chǎn)品的質(zhì)量和listing才是保證廣告效果的關(guān)鍵因素,在運(yùn)營(yíng)前期賣(mài)家花時(shí)間去調(diào)查研究市場(chǎng)和競(jìng)品、客戶(hù),后期運(yùn)營(yíng)廣告就會(huì)容易很多.