作為一名亞馬遜賣家,你有沒有遇到這樣的一種情況?
店鋪產(chǎn)品銷量剛剛上來,就馬上被跟賣者盯上,自己的銷量立刻降到原來的十分之一甚至是更少。
雖然亞馬遜由于有跟賣的這個規(guī)則,可以提高買家在亞馬遜的購物體驗,可以使得他們快速找到不同價格的賣家,但這對于很多精心打造自己品牌,用心做產(chǎn)品的賣家來說是不公平的。
有時候遇到跟賣者,幾封警告信就可以趕走,但如果有時候碰見像“狗皮膏藥”一樣的跟賣,真的是要費很多力氣才行,搞得賣家真的是身心俱疲。
那么,我們應(yīng)該如何去有效地趕跟賣呢?
發(fā)警告信
如果目前沒有品牌備案的話,只要一看到跟賣的第一反應(yīng),就是發(fā)警告信,用賣家賬戶先發(fā),當(dāng)然這個幾乎沒有用的。但是如果你有幾個買家賬戶,然后同時發(fā)警告信,膽小的就有可能走,警告信的內(nèi)容差不多就是寫我們要做TEST BUY了之類的警告信!
這里也建議各位賣家朋友,能夠通過一些第三方的軟件進(jìn)行跟賣監(jiān)控,這樣就能第一時間發(fā)現(xiàn)是否有跟賣了。
亞馬遜品牌注冊頁面投訴跟賣
最有效的方法當(dāng)然是注冊自己的商標(biāo),在亞馬遜品牌備案頁面進(jìn)行投訴
步驟如下:
A.完成備案2.0
B.自注冊買家賬號,還有一張多幣種的VISA卡。
1). 投訴鏈接:https://brandregistry.amazon.de/home?打開后,選擇 Report a violation
2)選擇站點,然后在Searching 框輸入關(guān)鍵詞、品牌名、ASIN、或者URL
3) 輸入找到被跟賣的產(chǎn)品鏈接,點擊show offers, 勾選要投訴的賣家,然后選擇Trademark Infringement。注意,一定要勾選跟賣賣家,不要勾選ASIN前面的那個框哦,否則整個ASIN都可能被移除。
4)填寫投訴信息。注意,最好先test buy 一兩個產(chǎn)品, 有了訂單號后,投訴才會成功,而且處理速度很快!
5)投訴成功的郵件回復(fù)
PS:有訂單號就可以舉報了,不用等發(fā)貨。如果同一個賣家跟賣了很多條,買一兩個就行了,生成單號就可以舉報,然后申請退款。
找買家賬號進(jìn)行Test buy
就是找?guī)讉€美國的朋友或者去刷單群里找?guī)讉€華人,幫你在跟賣那家下單,下完單等收到貨后,向亞馬遜提出投訴,具體步驟:讓買家點擊鏈接:
http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us,選擇頁面左邊“contact us“,然后讓買家需要提供跟賣者所銷售的產(chǎn)品與Listing描述不符合地方,拍照為證。且要詳細(xì)描述跟賣者所售產(chǎn)品與你正版產(chǎn)品的差異。并讓客服留下郵箱,你追加一份郵件內(nèi)容包括:
Test Buy 操作要點:
不要涉及敏感詞匯——"trademark" 或者 "copyright",只需說明收到的產(chǎn)品和listing不符。不要留差評。
價格拉到底,清光它庫存
(針對:軟件自動調(diào)價的賣家)
有的跟賣真的很討厭,設(shè)置了自動調(diào)價功能,你降低一點,它也降低一點,那你就測試下它有沒有設(shè)置最低價格的,你調(diào)到虧本的價格,看它是不是價格也跟著下來,如果也跟著調(diào)下來,機(jī)會就來了,聯(lián)系我們,晚上偷偷把價格調(diào)到虧很多的價格,然后暫停銷售自己的產(chǎn)品,通知我們馬上發(fā)紅人貼,肯定讓它爆單虧吐血!
惡意刷跟賣的單
如果你的產(chǎn)品還是新品,REVEIW比較少或者分比較低,就用它的賬戶當(dāng)小號,先降低點自己商品的價格,看它降到成本價了,然后就找刷單中介抓緊來刷,刷十來個100%留評的單估計它的賬戶就掛了。
做Pending訂單
首先注冊免費Visa虛擬信用卡,設(shè)置信用卡單筆消費限額。
其次注冊Amazon買家賬號并綁定Visa虛擬卡。這里買家賬號的收貨地址要真實有效的美國地址或當(dāng)?shù)貒业刂?,不要用中國的。姓名可以隨便寫符合美國人姓名的即可。在美國沒朋友的請使用地址生成器:
http://us.2kz.net/
然后購買跟賣賣家的產(chǎn)品全部(此時信用卡消費限額導(dǎo)致,Amazon支付與銀行支付出現(xiàn)bug就會生成Pending訂單)。在這里Amazon系統(tǒng)會誤認(rèn)為銀行到賬延遲,Pending訂單最長保持時間為20多天,時間到后如果支付清算系統(tǒng)還未收到付款訂單才會取消。
關(guān)鍵點:Pending
訂單金額必須要大于預(yù)先設(shè)定好的Visa虛擬信用卡的單筆消費限額,否則就真的下單了。
大家看完這些方法,應(yīng)該對跟賣的行為有了一些反制的措置,當(dāng)然,具體哪種更適合你自己呢,還是要跟你的實際情況相結(jié)合。
離旺季還有半個月左右的時間
想快速打造爆款新品?
想搶占亞馬遜首頁?
9月24日晚上8點
百馬匯總教官孫琦在直播間
與你不見不散
掃碼下方二維碼即可免費報名