眼下2020的亞馬遜全球開店正在火熱招商中，近期又有很多的新手小白都入駐了亞馬遜。但是作為新手賣家來說，肯定會有一大推關(guān)于亞馬遜賬號運營的問題。
因此，小編為大家整理了一些
亞馬遜開店常見的問題，希望可以幫到各位賣家朋友們！
1、為什么亞馬遜賬戶會關(guān)聯(lián)？
同一個人只能在亞馬遜上注冊一個賣家賬戶。不能經(jīng)營或維護多個賣家賬戶。所有賣家的后臺操作亞馬遜都可以檢測到，如果亞馬遜的程序算法認為某幾個賬戶都是同一個人來操作，那么這幾個賬號就會被亞馬遜認定為相互關(guān)聯(lián)。這個一般是系統(tǒng)自動檢測的。
亞馬遜為了注重賣家購物體驗，防止賣家重復(fù)鋪貨銷售相同的產(chǎn)品。(亞馬遜的規(guī)則偏向于相同的產(chǎn)品只在平臺上出現(xiàn)一次，跟賣其實也是基于這個理念，為了保證賣家間的公平競爭和為顧客提供最優(yōu)質(zhì)商品的理念，亞馬遜的頁面不強調(diào)店鋪的概念，而是以商品為主。即“重商品而輕店鋪”，同一個商品詳情頁面內(nèi)可能會有多個賣家)
2、賬戶關(guān)聯(lián)的后果？
關(guān)聯(lián)本身是沒有太大問題，但是多個亞馬遜賬戶如果發(fā)生關(guān)聯(lián)，其中一個出了問題就會影響到其他與之相關(guān)聯(lián)的賬號，避開關(guān)聯(lián)可以降低風(fēng)險。
如果是同站點關(guān)聯(lián)，如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品有交叉銷售，賣同樣的產(chǎn)品的話，亞馬遜會要求你強制刪除其中的一個賬戶所有的Listing,如果你不刪除亞馬遜有可能把你兩個賬戶全部關(guān)閉。
亞馬遜有一條政策：關(guān)閉你一個賬戶的理由是現(xiàn)有賬戶關(guān)聯(lián)到一個被關(guān)閉的賬戶上。
3、避免關(guān)聯(lián)的基本思路？
如果您想多賬戶操作，那就要做到讓亞馬遜覺得是不同人擁有和操作這幾個賬戶。
4、關(guān)聯(lián)的決定性因素有哪些？
操作端：網(wǎng)卡MAC地址，瀏覽器Cookies, Flash對象，硬盤信息(通過插件獲取)——堅決不要在同一臺電腦同時操作多個賬號(主機)
網(wǎng)絡(luò)端：路由器MAC地址，外網(wǎng)IP地址——堅決不要在同一個外網(wǎng)IP環(huán)境下同時操作多個賬號
賬戶信息：信用卡，收款方式的信息，電話號碼，郵箱，注冊地址——如果注冊多個賬戶，任何具有唯一性的私人信息堅決不要相同
一個賬號最好只在固定的一臺干凈的電腦上登錄，連接的路由器和貓也要是干凈的，而且這個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下只用于這個亞馬遜賬號的操作，同時賬戶綁定的郵箱也只在這臺電腦上登錄，總之最好的結(jié)果是每個賬戶之間能不一樣的信息盡量做到不一樣。
5、不同的站點會關(guān)聯(lián)嗎？(比如美國站和英國站)
也會存在關(guān)聯(lián)，但如果其中一個站點出了問題，另一賬號跟著出事的情況不多見(因為亞馬遜本來就支持賣家到各個站點開店，把產(chǎn)品銷售的各個區(qū)域)。很多客戶有過相關(guān)的經(jīng)驗都說沒問題，有賣家之前操作美國站和英國站點用的是同一根網(wǎng)線，同一個電腦(肯定關(guān)聯(lián)了)，英國站因為侵權(quán)被封，美國站還是風(fēng)生水起的。但是，曾經(jīng)有過兩個站點一起被移除銷售權(quán)限的案例，所以大家還是謹慎，自己判定。
6、關(guān)聯(lián)只針對賣家賬戶與賣家賬戶之間嗎？
不是，賣家賬戶和買家賬戶之間也存在關(guān)聯(lián)，之前在國外的一些網(wǎng)站上看到過一個案例就是因為登錄操作了信用卡是黑卡的亞馬遜買家賬戶而導(dǎo)致同個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的賣家賬戶銷售權(quán)限被移除。
7、死過賬號的電腦還能重新做新賬號嗎？怎么操作？
a.重裝系統(tǒng)，格式化硬盤(改變硬盤序列號)，重新分區(qū)。(簡單一點的辦法就是直接買一個新的干凈的主機，為了安全起見，推薦這么操作)
b.更換網(wǎng)卡，如果是CPU上的集成網(wǎng)卡那么找專業(yè)電腦人員禁用此網(wǎng)卡，然后買一個USB外接網(wǎng)卡即可(換主機就不用這么麻煩了，同上)
c.更換路由器、貓，然后重簽網(wǎng)線(重簽網(wǎng)線是最保守做法，實際上只要改變網(wǎng)絡(luò)IP地址即可)
d.重新注冊的所有的信息，盡量和之前的保持差異，注冊郵箱，注冊地址，驗證手機號碼，收款方式，等等，能不一樣的就要不一樣，也不要相似。
8、Amazon賬號被封主要有哪些原因？
亞馬遜關(guān)聯(lián)：為了避免賬號關(guān)聯(lián)，在操作新賬號時，保證IP路由、網(wǎng)卡、系統(tǒng)是全新的。多賬號操作時，不要使用相同的稅號信息和收款賬號，否則會封閉其中一個賬號。若然辦公地址發(fā)生變更，請及時聯(lián)系亞馬遜客服說明情況。
跟賣侵權(quán)：跟賣產(chǎn)品之前，一定要了解清楚對方產(chǎn)品是否注冊了商標和外觀專利，尤其是標志了LOGO的產(chǎn)品，千萬不要想當(dāng)然，到相關(guān)商標網(wǎng)站查清楚了再去跟賣。一收到警告，必須馬上下架跟賣的Listings,最好給對方賣家寫封郵件以示道歉。一旦跟賣有商標的產(chǎn)品，被對方賣家控訴侵權(quán)，直接封號。侵權(quán)，零容忍。
好評太少，差評過多：評價少，好評就更少。老外似乎都沒有留評價的習(xí)慣，更何況是好評。差評過多會移除銷售權(quán)，甚至封號。如果是少數(shù)差評和A-to-Z，確實解決不了，不影響ODR超標的情況下建議不要太糾結(jié)，關(guān)鍵是想辦法沖更到的訂單來增大分母。
產(chǎn)品缺乏相關(guān)認證：某些產(chǎn)品需要取得相關(guān)認證方可在某些國家銷售，如產(chǎn)品授權(quán)認證，安全認證等。在歐洲站點，電子產(chǎn)品，玩具，醫(yī)療設(shè)備等需要取得CE認證。政策違規(guī)是累計的，很難被撤銷。
產(chǎn)品與圖片不符：為了提升轉(zhuǎn)化率，我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品詳情，但要注意，在跟賣的時候，切記不要夸大其詞，根據(jù)實際情況撰寫產(chǎn)品描述，上傳的圖片必須與發(fā)貨的產(chǎn)品一致，否則遭來退貨和差評會導(dǎo)致封號。
9、我有多個賬號，如何實現(xiàn)多帳號操作才能避免關(guān)聯(lián)？
1.父系統(tǒng)電腦：一臺全新電腦或全盤格式后重新分區(qū)的電腦。
2.VM虛擬機：(1)5種子系統(tǒng)(A.5種不同的鏡像文件B.XP和WIN7兩種系統(tǒng))(2)5種分區(qū)配置方案(A.磁盤大小B.分區(qū)數(shù)量)(3)5種軟件安裝方案(不同常用軟件組合安裝可以生成不同的瀏覽器和指紋)
3.網(wǎng)卡MAC：(1)使用5個USB網(wǎng)卡(USB網(wǎng)卡和賬號一一對應(yīng)并標記好，推薦使用)(2)使用SMAC軟件修改MAC(修改后的MAC和賬號一一對應(yīng)并標記好，操作有風(fēng)險)
4.路由MAC：(1)使用ASDL直接撥號(不同路由直接撥號)(2)使用5個路由(路由需要和賬號一一對應(yīng)并標記好)(3)使用路由MAC克隆功能修改(修改后的MAC需要和賬號一一對應(yīng)并標記好)
5.IP地址：(1)ASDL重撥切換(每切換一次賬號要保證IP地址不同)(2)使用5條成本較低的寬帶(寬帶需要和賬號一一對應(yīng)并標記好)(3)使用專用VPN(A.5種不同的靜態(tài)IP B. VPN需要和賬號一一對應(yīng)并標記好C.由于VPN的不穩(wěn)定性，不適合長時間操作賬號。)
6.其余要點：(1)郵件轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)閉自動加載功能(2)賬號與電腦(或虛擬機)、IP(或VPN)、網(wǎng)卡(MAC)、路由(MAC)一一對應(yīng)。(3)賬號操作需要獨立。(4)產(chǎn)品線分類目運營(5)原賬號被封，UPC需要更換，切勿使用被封賬號原版的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。
10、可以用無線網(wǎng)卡連接的網(wǎng)絡(luò)登錄亞馬遜嗎？手機可以登錄亞馬遜操作嗎？
a.干凈的筆記本+無線網(wǎng)卡是可以操作登錄亞馬遜賬號的，無線網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò)IP不會和其他人的相同。
b.非常不建議用手機登錄亞馬遜賬號，因為手機很容易在不注意的時候，Wifi連接其他網(wǎng)絡(luò)，IP都是相同的，都是同一個網(wǎng)。
建議：如果可能，注冊新賬號時，直接換主機(不用換顯示器)，換路由，換貓，換網(wǎng)線，還有賬號信息不能與之前的相同相似。
相信大家看完這些問題，應(yīng)該多多少少會有一些收獲。實際上，在運營的過程中，遇到的問題遠遠不止這些，賣家需要做的就是，在遇到挫折中不斷成長、不斷進步。
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