這一段時間,亞馬遜的動作頻頻,而最讓賣家最為關(guān)注的是,莫過于亞馬遜正在啟動對第三方賣家的“加強審查”程序,主要是通過視頻電話會議的形式,來驗證在其網(wǎng)站上銷售商品賣家的身份!
其實從年初開始,這項試點功能就開始在慢慢實施,最初是涉及到面對面驗證。但是因為新冠病毒疫情的爆發(fā),導(dǎo)致2月份開始啟用視頻通話的形式!
目前,該功能已經(jīng)在美國、中國、英國、日本等各大站點上線,截止目前為止,已經(jīng)有1000多位的預(yù)備賣家通過了測試!
▲被抽選到視頻認證的賣家收到郵件內(nèi)容
一般來說,亞馬遜都是會使用其Chime視頻會議技術(shù)進行預(yù)訂呼叫。在每次通話中,亞馬遜經(jīng)理都會檢查預(yù)備賣方的ID,以確保其與通話中的人匹配,并與賣方在應(yīng)用程序中提供的文件相匹配。
那么亞馬遜推出這項舉措,目的何在呢?
我們可以從亞馬遜相關(guān)發(fā)言中得到一些啟發(fā):
“亞馬遜一直致力于創(chuàng)新,以改善賣方的體驗,以便誠實的企業(yè)家可以無縫地開設(shè)銷售賬戶并開展業(yè)務(wù),同時還可以主動的阻止不良行為者”
“我們正在測試一個流程,該流程可以使我們能夠通過視頻會議驗證預(yù)備賣家的身份。該試點使我們能夠與預(yù)備賣家一對一的聯(lián)系,同時使欺詐者更難以隱藏。”
從以上的發(fā)言中,我們可以看得出來,此番的舉動,主要還是通過核實賣家用戶真實身份,打擊亞馬遜賣家的欺詐行為!
長期以來,亞馬遜一直飽受其平臺上的假冒偽劣產(chǎn)品以及不安全產(chǎn)品的監(jiān)管的爭議,導(dǎo)致的后果就是亞馬遜平臺的一些頂級品牌,如蘋果、耐克等一度非常失望,甚至一些商家根本不愿通過亞馬遜銷售產(chǎn)品!
再者,這項視頻審核的橫空出世,有可能對多賬號運營的賣家產(chǎn)生一定的影響!因此在亞馬遜的平臺上,有些賣家使用該平臺的多賬號相互跟賣增加曝光率而擴大市場占有率,這也是亞馬遜在極力打擊的。
總得來說,這項政策的初步落實,可能會影響到部分賣家的賬號,如果你的賬號存在非本人注冊或者多賬號運營的情況,那么就應(yīng)及時做好調(diào)整,想出應(yīng)對措施,才能最大程度上避免損失!
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