最近收到不少賣(mài)家反饋稱(chēng)，經(jīng)常收到下圖這種有關(guān)“Premium Shipping Options”的亞馬遜郵件。

      針對(duì)以上這封郵件，亞馬遜是想告知賣(mài)家們有“Premium Shipping Options”優(yōu)質(zhì)配送選項(xiàng)功能設(shè)置，但是優(yōu)質(zhì)配送要求都挺高的，一般國(guó)內(nèi)第三方物流都很難滿(mǎn)足2天內(nèi)到達(dá)的條件，所以滿(mǎn)足不了條件的話，賣(mài)家還是不要去設(shè)置的好，那么針對(duì)該郵件無(wú)需處理。

  亞馬遜 “優(yōu)質(zhì)配送”提供較快的配送選項(xiàng)，需要具有較高配送績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的賣(mài)家提供。在美國(guó)，“優(yōu)質(zhì)配送”選項(xiàng)為“當(dāng)日送達(dá) ”和 “兩日配送”。 這些較快的配送選項(xiàng)可通過(guò)與買(mǎi)家溝通清楚的配送日來(lái)改善買(mǎi)家體驗(yàn)，其中包括賣(mài)家設(shè)置的處理時(shí)間和配送速度。

并不是所有賣(mài)家都有資格提供“優(yōu)質(zhì)配送”選項(xiàng)。買(mǎi)家期望賣(mài)家快速投遞他們的包裹，因此賣(mài)家必須滿(mǎn)足以下要求： 
 

當(dāng)日送達(dá)的承運(yùn)人要求可能根據(jù)以上所列內(nèi)容有所不同。

賣(mài)家必須繼續(xù)始終滿(mǎn)足這些要求才能提供“優(yōu)質(zhì)配送”選項(xiàng)，如果有任何要求未得到滿(mǎn)足，則您的資格將被取消。

   【兩日送達(dá)】是一項(xiàng)快捷的優(yōu)先配送選項(xiàng)，僅面向達(dá)到較高配送績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的賣(mài)家提供。賣(mài)家必須同時(shí)滿(mǎn)足以下4點(diǎn)要求才能擁有“Two-Day Shipping 兩日送達(dá)”設(shè)置權(quán)限。如果賣(mài)家未滿(mǎn)足這些要求，系統(tǒng)將對(duì)您的商品禁用“兩日送達(dá)”：

(1）賣(mài)家必須已在亞馬遜銷(xiāo)售至少 90 天; 
(2）賣(mài)家必須能夠提供 UPS、US Postal Service、Fedex 或 OnTrac 提供的有效追蹤編碼Tracking ID。（亞馬遜系統(tǒng)只能確認(rèn)這些配送公司的Tracking ID）；

(3）賣(mài)家跟蹤率、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率、訂單缺陷率和賣(mài)家發(fā)起的取消率的績(jī)效指標(biāo)必須達(dá)標(biāo)；

(4）所有配送選項(xiàng)在過(guò)去 30 天內(nèi)，至少為有10 個(gè)訂單。

   一般情況下，從中國(guó)發(fā)貨的賣(mài)家是不會(huì)選擇該項(xiàng)服務(wù)的，除非是有美國(guó)倉(cāng)庫(kù)的賣(mài)家。因?yàn)?天送達(dá)，包括了訂單的處理時(shí)長(zhǎng)，即從買(mǎi)家下單開(kāi)始計(jì)算時(shí)間，訂單必須在2天內(nèi)送達(dá)。而且只針對(duì)自配送的訂單。

“兩日送達(dá)”選項(xiàng)將忽略您指定的處理時(shí)間，向買(mǎi)家顯示訂單日期后 2-3 個(gè)工作日的預(yù)計(jì)送達(dá)日期 (EDD)：

您的承運(yùn)人應(yīng)在預(yù)計(jì)送達(dá)日期或之前將包裹送達(dá)至買(mǎi)家處。

如果您當(dāng)前提供“兩日送達(dá)”的狀態(tài)為“不合格”，這是因?yàn)橐粋€(gè)或多個(gè)績(jī)效指標(biāo)低于要求的閾值。在此期間，您至少在 7 天內(nèi)沒(méi)有資格提供“兩日送達(dá)”。 如果您已滿(mǎn)足所有要求，并且已過(guò)去至少 7 天，那么您將重新獲得提供“兩日送達(dá)”的資格。