隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展,因國內(nèi)電商門檻極低的緣故,入駐的人越來越多導(dǎo)致出現(xiàn)賣多買少的局面,在這樣的情況下,諸多的買家就占有足夠的主動權(quán),退換貨或是退款的人也逐漸增多,有一些甚至不需要經(jīng)過賣家的同意,就可以達(dá)到退款的效果。
并且,國內(nèi)的市場已經(jīng)逐漸趨于飽和,許多老店都被逼無奈的面臨倒閉的危險,不要說是完全沒有經(jīng)驗的新人店鋪。
作為全球最大的跨境電商平臺,亞馬遜最近幾年可謂是一路高歌,這幾年很多的中國賣家紛紛選擇到
亞馬遜開店,而且人數(shù)也是越來越多!
為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢?亞馬遜平臺利潤真那么高嗎?請跟小編一一道來!
亞馬遜平臺是全球最大的電商平臺,活躍用戶量有5億,覆蓋全球68個國家,在全球主要經(jīng)濟(jì)體都有站點(diǎn)服務(wù),它的平臺規(guī)則公平,非常注重買家的購物權(quán)利,它有電商行業(yè)最好的物流服務(wù),在行業(yè)內(nèi)口碑最好的電商平臺,網(wǎng)絡(luò)購物體驗可以做到極致。就讓小編給大家介紹一下亞馬遜平臺的優(yōu)勢,為什么口碑會一直好,具體優(yōu)勢有:
1.投入少
亞馬遜平臺入駐成本在同類型平臺里屬于偏低,亞馬遜官方如此設(shè)置門檻在于讓更多賣家入駐來豐富平臺的產(chǎn)品SKU,目前亞馬遜歐洲站店鋪入駐月租金25歐元,北美站入駐月租金39.99美元,可見亞馬遜的招商政策的優(yōu)惠力度;
2.平臺好
亞馬遜平臺是全球新零售的鼻祖,平臺上的產(chǎn)品品類最齊全,覆蓋全球68個國家,亞馬遜的平臺規(guī)則非常公平,在全球的知名度最高;
3.用戶多
亞馬遜平臺起源于美國,總部位于美國華盛頓州西雅圖,在美國人心中亞馬遜就是新零售的開拓者,10個美國用戶就有7個人使用過亞馬遜平臺,由于美國人的使用,也讓亞馬遜平臺在其它國家推廣變得順利,從而到現(xiàn)在擁有全球5億用戶規(guī)模;
4.競爭小
亞馬遜平臺規(guī)則公平,而且用戶量最大,據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計亞馬遜全站目前平臺賣家只有500萬,相比國內(nèi)最大電商平臺淘寶1500萬的賣家,亞馬遜平臺的競爭很?。▉嗰R遜全球站點(diǎn)總共加起來是500萬,而淘寶只在國內(nèi),就有1500萬賣家);
5.市場大
亞馬遜平臺之所以被稱為全球最大的電商,是因為它的站點(diǎn)覆蓋了全球最多的國家,大多國家的消費(fèi)者都有在亞馬遜平臺上網(wǎng)購的記錄,這樣就讓亞馬遜在全球規(guī)模越來越大;
除此之外,亞馬遜之所以能夠成為商家搶先入駐的平臺,主要離不開其4大核心服務(wù)理念:
(1)重推薦輕廣告
亞馬遜非常重視用戶購物體驗,當(dāng)用戶搜索一款產(chǎn)品會推薦出好幾款關(guān)聯(lián)的商品,而且每個關(guān)鍵詞廣告位只有6個,所以在用戶把意向商品加入購物車后還會推薦相似款的關(guān)聯(lián)商品,讓用戶有非常多的選擇;
(2)重展示輕客服
亞馬遜平臺沒有客服功能,買家在購物時如有疑問都是發(fā)郵件給賣家,而且賣家只需要在24小時內(nèi)回復(fù)就可以,不需要立刻回復(fù),而且亞馬遜會提供產(chǎn)品頁面的描述模板,讓賣家盡可能多地描述他說賣的產(chǎn)品;
(3)重產(chǎn)品輕店鋪
亞馬遜平臺重視產(chǎn)品推薦功能,不看重店鋪等級,為了讓買家有更好地購物體驗,多給買家展示種類豐富的產(chǎn)品,而不是只展示一家或幾家店鋪的產(chǎn)品,極大地吸引了更多的購物人群活躍在亞馬遜平臺上;
(4)重客戶輕賣家
亞馬遜平臺設(shè)計了兩套服務(wù)評價體系商品評論Review和賣家反饋Feedback ,Review影響產(chǎn)品的銷量和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率,F(xiàn)eedback 影響的是賣家的排名和黃金購物車,這兩套評價能夠保障買家的購物體驗滿意度,也能增加亞馬遜平臺的活躍度;
目前,亞馬遜平臺還是處于紅利期,也是國內(nèi)企業(yè)和賣家選擇入駐的最佳時間點(diǎn)。但是,亞馬遜是一門非常高深的學(xué)問,在開店之前,新手賣家最好是先學(xué)習(xí)好相關(guān)的平臺規(guī)則以及運(yùn)營技巧,才能在最大程度上做好亞馬遜,實現(xiàn)致富的夢想!
本文選自:
http://7949268.com/html/news/dszx/20191125/1147.html