黃金購物車在亞馬遜運(yùn)營培訓(xùn)里是提供流量和轉(zhuǎn)換的一種運(yùn)營策略,那么黃金購物車怎么搶?Buy Box 即亞馬遜黃金購物車,是買家在購物的時(shí)候最方便看到的位置,位于單個(gè)產(chǎn)品頁面的右上角。買家點(diǎn)擊“add to cart”就輕松的把占有這個(gè)購物車的賣家添加進(jìn)去了,也就是買家就買到這個(gè)賣家的產(chǎn)品了。
如果同一個(gè)產(chǎn)品有跟賣,那么買家最方便的就是把占有購物車的賣家添加進(jìn)去,如果要買其他賣家的,還必須點(diǎn)擊New()from, 或者點(diǎn)擊other sellers on Amazon 下面的購物車。但往往這些細(xì)節(jié)都被買家所忽略,導(dǎo)致消費(fèi)者加入購物車的幾率會大大降低。因此,賣家占有購物車就顯得尤其重要。
1、專業(yè)賣家賬號,出售商品至少2-6個(gè)月,新賬戶一般會在3個(gè)月左右獲得黃金購物車的權(quán)利;很多為了節(jié)省費(fèi)用而降級為個(gè)人賣家的用戶,是無法獲得黃金購物車的。
2、商品要有庫存,不能是二手貨;黃金購物車會帶來巨大的銷量,因此你得保證你的庫存量足夠,如果搶占到黃金購物車而你的庫存不足,就會出現(xiàn)庫存瞬間清零的現(xiàn)象,后續(xù)的賣家在下單時(shí)候庫存不足無法下單就會使得顧客的購物體驗(yàn)快速下降。
3、高賣家評價(jià)。優(yōu)質(zhì)listing,評價(jià)好,價(jià)格有競爭力,指標(biāo)都是相輔相成的,優(yōu)質(zhì)的評價(jià)會為你獲得黃金購物車錦上添花。
亞馬遜運(yùn)營培訓(xùn),如何獲得購物車?
訂單缺陷率:保持在1%以下。
賣家的反饋評級:良好的評級超過90%對Buy Box獲勝至關(guān)重要。
庫存穩(wěn)定性:必須確保產(chǎn)品的庫存足以滿足需求。
退貨不滿意率和客戶服務(wù)不滿意率也會影響B(tài)uy Box獲取。
亞馬遜運(yùn)營培訓(xùn),Buy Box丟失的四種情況
1、價(jià)格突然上漲厲害,如果價(jià)格突然上漲好幾美金甚至更高,原先有購物車的listing,也有可能失去購物車。因此漲價(jià)的時(shí)候盡量避免大幅度價(jià)格上漲。
2、有跟賣且跟賣的價(jià)格比較低,如果有跟賣,且沒辦法走,那么只能降低自己價(jià)格去搶購物車。
3、新賬號自發(fā)貨產(chǎn)品,這種情況賬號銷售一段時(shí)間就會有購物車,而且如果自發(fā)貨產(chǎn)品轉(zhuǎn)成FBA后也會獲得購物車。
4、如果賣家的指標(biāo)不夠好,或者賣家不符合相關(guān)條件,亞馬遜也可能會取消Buy Box。因此賣家需要優(yōu)化店鋪相應(yīng)指標(biāo)。
做亞馬遜可不是盲目的上架產(chǎn)品就可以做好的時(shí)代了,你得去挖掘用用戶的痛點(diǎn),激發(fā)用戶的購買運(yùn)營,懂得打造你的店鋪,提高你的轉(zhuǎn)化率,知道推廣你的店鋪,成交自然也就會越來越多。
就像我們百馬匯的學(xué)員一樣,從一開始的懵懵懂懂的小白賣家,也是通過亞馬遜運(yùn)營培訓(xùn)學(xué)習(xí)專業(yè)運(yùn)營知識,成功實(shí)現(xiàn)日出千刀、日出萬刀的佳績!